縱觀(guān)當下中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量大盤(pán),好流好流已經(jīng)進(jìn)入相對存量的??量增量增時(shí)代(′?`),流量變得比黃金還(′?ω?`)寶(′?`)貴。長(cháng)做長(cháng)在今天做流量增長(cháng),個(gè)方已經(jīng)如同在沙漠里種樹(shù),好流??好流流量貴、量增量增轉化難,長(cháng)做長(cháng)成為所有創(chuàng )業(yè)者繞不開(kāi)的個(gè)方難題。
這就需要拋棄原始粗放式的好流好流流量獲取(╥_╥)方法,用新的量(liang)增量增思維、新的長(cháng)做長(cháng)技術(shù)和匹配的組織結構,去驅動(dòng)流量的個(gè)方有效??增長(cháng)。
今天很榮幸和大家分享關(guān)于流量的好流好流新思維、新技術(shù)和新團隊??。量增量增我對流量的長(cháng)做長(cháng)理解源于三重跨界。2002年還是大學(xué)時(shí)代,我是一名(ming)站長(cháng),一個(gè)人把一個(gè)網(wǎng)站做到1天15萬(wàn)的流量,2006(′▽?zhuān)?)年則到了阿里巴巴做在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo),在大公司(′ω`)負責海外免費流量渠道,這是第一個(gè)跨界;第二個(gè)跨界,我是技術(shù)出身,但到了市場(chǎng)部門(mén),擁有了技術(shù)和市場(chǎng)的雙重思維;第三個(gè)跨界,我人在國內,但負責的是海外流量,可以對比國內和??國外的流量玩法。正是這些跨界,讓我有更多的視角去觀(guān)察和研究流量。
一、流量現狀:流量大盤(pán)、團隊分(′?_?`)工與方法論
我們先來(lái)看一下目前流量的現狀,很多人對當下的局面還沒(méi)有足夠(′ω`)的危機意識。
1、流量大盤(pán):流量池(′▽?zhuān)?)基本飽和,用戶(hù)規模同比增速跌破1%
如今每年流量成本至少上漲40%,但很多行業(yè)的利潤率也就在20%,相當于今年賺錢(qián)的業(yè)(ye)務(wù),明年(nian)流量成本一漲就不再賺錢(qián)了,至少沒(méi)法再買(mǎi)流量了。
2、團隊分工:99%的流量團隊按渠道分工,注定平庸
今天,(′?`)行業(yè)里?99%的流量團隊都在按渠道分工,有人負責百度投放、有人負責抖音投放等(deng)等,這ヽ(′ー`)ノ種分工的好處是KPI好計算,但是卻帶來(lái)了大量的問(wèn)題。大家遠遠高估了渠道投放的專(zhuān)業(yè)性,很??多人會(huì )認為在百度上買(mǎi)流量和在抖音上買(mǎi)流量應該有專(zhuān)業(yè)性(′?`)存在,實(shí)際上相似度達90%。差異化的地方一個(gè)基本素質(zhì)不錯的員工一個(gè)月絕對能學(xué)會(huì ),包括如何使用后臺、如何與官方溝通。
而按照渠道分工的弊端在于?,做流量投放的三個(gè)環(huán)節,對能力要求完全不同。第一步是做數據挖掘,這是理科生的活。在數據挖掘上的差異巨大,(╬ ò﹏ó)專(zhuān)業(yè)的數據公司做數據挖掘一次可以挖掘百萬(wàn)個(gè)關(guān)鍵詞,但(dan)行業(yè)里有公司能找到上萬(wàn)級的關(guān)鍵詞就很不錯了,還有很多傳統行業(yè)??的公司后臺就躺著(zhù)幾百(bai)個(gè)關(guān)鍵詞。
第二步是廣告創(chuàng )意,去??引起讀者的注意、點(diǎn)???擊,進(jìn)而產(chǎn)生行動(dòng),這是文科生的活。
第三步是落地頁(yè),更多需要產(chǎn)品??經(jīng)理和懂UI的人來(lái)做。目(?⊿?)前行業(yè)里絕大部分公司會(huì )把所有廣告都投向同一個(gè)落地頁(yè)。
所以要求一個(gè)投放人員既要(yao)做數據挖掘,又要做創(chuàng )意,又要做落地頁(yè),這個(gè)人的能力有多么分裂。三個(gè)能力項中間有著(zhù)巨大的鴻溝,任何一項做好都要付出很大的努力。我??們最近打算寫(xiě)一篇文章,標題是“怎樣打造一支平庸的流量團隊”,按渠道去分工就一定能打造一支平庸的團??隊。
目前市面上很多流量培訓課程你會(huì )發(fā)現大同小異,但沒(méi)有多少人認為做流量是要真正懂技術(shù)和數據的。阿里流量團隊2002年成立,最早就是用技術(shù)和數據驅動(dòng)流量增??長(cháng)(chang),所以我們形成了一套自己的方法論。
二、正反案例:為什么需要新的增長(cháng)方法和團隊結構ˉ\_(ツ)_/ˉ?
1、正面案例:知乎流量新玩法
這個(gè)正面案例是大家學(xué)會(huì )之后馬上可以用的。曾經(jīng)我們做過(guò)一個(gè)App的流量增長(cháng),靠在知乎上回答一個(gè)問(wèn)題,一天增加了4000多的裝機量。怎么做到?
大家知道,每個(gè)行業(yè)在知乎上都有很(╯‵□′)╯多相關(guān)問(wèn)題和內容。我們先通過(guò)數??據挖掘的方法,找到這個(gè)行業(yè)網(wǎng)民關(guān)心的幾(ji)百萬(wàn)個(gè)關(guān)鍵詞,然后在知乎里找到關(guān)鍵詞對應的很多問(wèn)題帖子。之后會(huì )分時(shí)點(diǎn)監測每個(gè)帖子的瀏覽量,就可以知道帖子的流量在如何增長(cháng)。
要知道,知乎80%以上的帖子是沒(méi)有流量的;有些熱帖每小時(shí)有幾十萬(wàn)的流量,但回答數足夠多、我們的回答可能也獲取不了多少流量;但有些帖子,每小時(shí)大概有3000左右的流量,回(???)答數卻只有個(gè)位數,所以在這樣的帖子下回答,基本等于免費“撿流量”。造成這種現象的(′_`)原因也很簡(jiǎn)單,這個(gè)問(wèn)題被創(chuàng )建時(shí)在知乎站內并沒(méi)有獲得多少推薦,但是在百度的排名非??壳?,因此能吸引很多流量。
這個(gè)??案例背后體現的就是用數據驅動(dòng)流量增長(cháng)。我們見(jiàn)過(guò)一個(gè)真實(shí)案例:一個(gè)8人團隊做知乎營(yíng)銷(xiāo),團隊每個(gè)人平均每天要回答超過(guò)40個(gè)問(wèn)題,但??做了半年多、每天只能從知乎獲得200個(gè)流量,因為很多問(wèn)題下面早就沒(méi)有流量了。
想要在一個(gè)地方獲取流(????)量,先要知道這里有(╯°□°)╯沒(méi)有流量,這是最基本的常識??上Ш芏嗳瞬](méi)有這種基本的數據化運營(yíng)的思維。今( ?ω?)天問(wèn)一個(gè)人抖音的流量在哪?微信的流量到底在哪?很多(′?_?`)人回答不了,這就是流量做不??好的原因。
2、反面案例:大家如何做廣告投放
非常常見(jiàn)的反面(mian)案例普遍發(fā)生在今天的廣告投放環(huán)節。首先說(shuō)搜索引擎投放。這里有一個(gè)教育行業(yè)投放的真實(shí)案例,先選擇了若干關(guān)鍵詞;針對“小學(xué)英語(yǔ)3年級下冊”這個(gè)關(guān)鍵詞去投放,在廣告文字創(chuàng )意上突出的卻??是“雙師課和領(lǐng)取哈佛北大老師精品課”;但落地頁(yè)又在說(shuō)“語(yǔ)數英訓練??營(yíng)”。很多人問(wèn)為什么廣告投放的效果差?通過(guò)這個(gè)案例可以看到需求和供應之間完全是割裂的。
今天很多人做信息流投放也很簡(jiǎn)單粗放。這里有一個(gè)信息流投放的后臺,一般按照地域、性??別、年齡等標(╬ ò﹏ó)簽鎖定人群?,F在基本是泛投,不知道誰(shuí)感興趣,都想著(zhù)“先曝光、總會(huì )有人感興趣”??蓮V告平臺是按照CPM收費的,曝光次數越多消耗的投放費用就越多。實(shí)際(ji)上,無(wú)論是To B還(hai)是To C的公司,都是可以做到精??準投放的,但目前市面上99%的公司都做不到。
接下來(lái)我們來(lái)看流量的分類(lèi)方法,因為如何分類(lèi)其實(shí)關(guān)乎團隊建設。
1、按照是否直接付費劃分:免費流量、付費流量
所謂是否直接付費,是因為行業(yè)里沒(méi)有真正免費的流量。當你建一個(gè)2-3ヾ(′?`)?人的流量團隊,他們的工資也是成本。在阿里有一個(gè)系統,會(huì )把任何一種獲取流量的行為、(′?ω?`)任何投入的資源,都換算成錢(qián),再去計算投入產(chǎn)出比,永遠的模型就是ROI。大家知道阿里的工程師很貴,以前阿里做一次SEO改動(dòng)的成本大概是100多萬(wàn),所以如果改動(dòng)之后獲得的流量不能產(chǎn)生大于100萬(wàn)的收入,就算失敗了。
2、按照流量所屬權劃分:自建團隊獲取流量、整合別人(′?ω?`)的流量
很多人都是自建團隊獲取流量的,但整合別人的流??量(liang)也是一種方式。教育行業(yè)有一家少兒編程公司,在很長(cháng)一段時(shí)間里是沒(méi)有自建流量團隊的,更多是整合別人的流量。比如有人手上有幾十萬(wàn)的微信群,如果能幫這家公司把49塊的課程分銷(xiāo)出去,40塊都給到流量主,自己只留9塊,顯得非常有誠意。但大家都知道教育是個(gè)高LTV的行業(yè),49塊的課程就相當于化妝品試用裝,后面還有9999塊的課程,一旦通過(guò)49塊的引流款拿到一個(gè)用戶(hù)的手機號碼,并引導注冊App,后面有很大機會(huì )可以推銷(xiāo)高客單價(jià)的付費課程。而這樣的獲客成??本在行業(yè)里是可以被接受的。
3、按照范圍劃分:公域流量、私域流量(′▽?zhuān)?
公域和(he)私域流量的分法,也反映了大家的流量焦慮,玩私域流量的人也必須要懂一些公域流ヾ(?■_■)ノ量的?玩法。
兩者的本質(zhì)在于:公域流量的模型是漏斗模型,1000個(gè)人進(jìn)來(lái)、最后50個(gè)人買(mǎi)單;但私域流量是放大模型,50個(gè)人進(jìn)入私域池,最后通過(guò)各種裂變方式可(O_O)以影響到1000個(gè)人。私域流量做得好,相當于擁有了一個(gè)流量的放大器。
4、( ?ヮ?)按照內容(╯°□°)╯形式劃分:圖文流量、音視頻流(╯‵□′)╯量
5、按照關(guān)鍵環(huán)節劃分:拉新、激活、留存、變現、推( ?ヮ?)薦
第五種分類(lèi)方法來(lái)自海外增長(cháng)黑客理論,AARRR模型(海盜模型)是把流量的關(guān)鍵環(huán)節(jie)劃分成5類(lèi)——拉新(Acquisition)、激活??(Actヽ(′ー`)ノivation)、留存(Retention)、變現(Revenue)、 推薦(Referral)。但正確的順序應該是先做激活和留存,再做推薦,最后再變現和拉新。
可以想象是一個(gè)桶在接水,如果水桶沒(méi)有底,也就是留存為0,那么接水并沒(méi)有意義,也就是古話(huà)說(shuō)的“竹籃打水一場(chǎng)空”。
6、按照分工劃分:內容創(chuàng )意、渠道分發(fā)
大家??去觀(guān)察自己的流量增長(cháng)團隊,ヾ(′▽?zhuān)??大體可以分為兩撥人,一撥人是做內容??創(chuàng )意的,一撥人是做渠道分發(fā)的,那么就要看如何定義內容與渠道,后面會(huì )詳細講解。
四、如何做流量:兩種模式、一個(gè)公式
關(guān)于流量如何做,我和大家分享一個(gè)框架。通過(guò)這個(gè)框架,你會(huì )發(fā)現很(hen)多之前認為不重要的東西變得重要了,又有一??些之前認為重要的東西變得不那么重要(yao)了。
1、只有兩種流量模式:關(guān)鍵詞、關(guān)系鏈
世界上只存在兩種流量模式,一種是基于關(guān)鍵詞的流量模式,一種是基于關(guān)系鏈的流量模式。因為人類(lèi)傳播信息只有這兩種載體。
流??量的背后是人們對信息的需求,而信息的定義應該是廣義的。比如一個(gè)短視頻很搞笑是信息,知道如何修電腦也是信息。
那么??信息是如何傳播的呢?回到原始社會(huì ),有個(gè)人出門(mén)狩獵,發(fā)現一只野獸、一個(gè)人沒(méi)法抓到,需要回到村子叫一堆人來(lái)。他如何把這個(gè)信息傳播給大家?一是通過(guò)語(yǔ)言和??詞匯來(lái)傳遞,即關(guān)鍵詞;另一種是通過(guò)部落的關(guān)系鏈結構,一傳十、十傳百。
再回到20多年前,互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有普及,一位船(′?`*)廠(chǎng)的老師傅聽(tīng)說(shuō)一種叫水下焊??接的技術(shù),他有兩種方法來(lái)學(xué)習技術(shù)細節。第一種方法是通過(guò)關(guān)(???)鍵詞模式,當時(shí)需要去到圖書(shū)館查資料(liao),彼時(shí)的圖書(shū)館起到了今天搜索引擎的作用;另一種方法是去問(wèn)其他師傅、師傅再去問(wèn)其他朋友,即通過(guò)關(guān)系鏈獲得信息。
到了??今天移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息傳播背(′▽?zhuān)?后(╯°□°)╯︵ ┻━┻的底層依然是基于關(guān)鍵詞或關(guān)系鏈,從古至今皆是如此,只是載體和工具在發(fā)生變化。
從這兩種流量模式出發(fā),我們重新看流量的獲取,就會(huì )有新的思路。先來(lái)看關(guān)鍵詞模式,很多人之所以投不好百度,根??本原因在于沒(méi)有找到正確的詞。
以“阿膠”行業(yè)為例,很多人在投百度關(guān)鍵詞的時(shí)候,經(jīng)常投放“阿膠購買(mǎi)”“上海阿膠”“杭州阿膠”之類(lèi)的詞;但??看下圖,我們就知道權重高的詞究竟(′?ω?`)有哪些。很多人壓根沒(méi)有找到這些詞,很多詞至今還沒(méi)有被投。更重要的是,很多被投放多的詞已經(jīng)到了┐(′д`)┌一個(gè)點(diǎn)ヾ(′?`)?擊十幾塊錢(qián)的價(jià)格,而且你再去投已經(jīng)有好幾個(gè)競爭對手在搶同一撥用(T_T)戶(hù),你只能排???在后(′▽?zhuān)?面(mian);但那些沒(méi)人投的詞一個(gè)點(diǎn)擊只要三毛錢(qián),而且很可能你是唯一的商家。價(jià)格更低、轉化率更高,綜合算下來(lái)ROI要高十幾倍。
大家知道美團在和餓了么打的時(shí)候,美團的流量獲取效率比餓了么高(⊙_⊙)了20(′?ω?`)%??。隨著(zhù)時(shí)間的推移,美團競爭優(yōu)勢越來(lái)越大。所以如果你能在??流量(liang)上有優(yōu)于競爭對手10倍的效率,鐵定可以打垮對手。(′?_?`)
在關(guān)系鏈模式下,有四個(gè)影響信息傳播效率的要素:傳播信息的人的數量,傳播信息的人的影響力,傳播信息的速度,傳播信息的美譽(yù)度。大家腦海中可以想象一個(gè)網(wǎng)狀結構,信息由A傳給B,B傳給C,C再傳給D。
圍繞這四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節,我們可以思考如何(╯‵□′)╯去優(yōu)化。例如一家金融行業(yè)的公司希望傳播他信息的人數量多且影響力大,這是我們開(kāi)發(fā)的一個(gè)工具,一天可以找到行業(yè)里上萬(wàn)個(gè)微信公眾號作者的個(gè)人微信,可以批量加好(′▽?zhuān)?友和溝通,也就是說(shuō)每天可以和一萬(wàn)多個(gè)KOL??溝通,如果一天能談下來(lái)??100位KOL,效率可能比觸達很多C端用戶(hù)更高。
2、阿里巴??巴流量公式:內容在(′?`*)渠道(dao)中間流動(dòng)
接下來(lái),我們以阿里為例,來(lái)闡釋一個(gè)獲取流量的公式——內容在渠(′?_?`)道中間流動(dòng)。阿里有著(zhù)很強的流量思維,因為從創(chuàng )始人開(kāi)始就有深厚的流量基因。我舉三個(gè)例子,看阿里如何讓內容在渠道中間流動(dòng)起( ???)來(lái)。
第一個(gè)案例,我在2006年加入阿里時(shí),當時(shí)的老大就說(shuō)全集團做流量的人加起來(lái)都不如馬云一個(gè)人做流量的能力,他是真正的流量大師。當年馬云作為嘉賓參加央視《贏(yíng)在中國》節目,首先找到了CCTV這樣非常強勢的渠道,馬云主動(dòng)找到欄目組去做點(diǎn)評嘉賓,相當于為渠道貢獻優(yōu)質(zhì)內容。今天我們去到一些機場(chǎng)的書(shū)店,會(huì )看到門(mén)口的電視機還在放著(zhù)十幾年前馬云在??節目上的演講,這就是流動(dòng)。
第二個(gè)案例,我們知道阿里的公關(guān)很強,阿里公關(guān)部門(mén)有一個(gè)KPI是一年要寫(xiě)150本書(shū)。這些內容找到了一個(gè)很好的渠道——出版行業(yè),這些內容還是別人要花幾十塊錢(qián)去買(mǎi)的,并且經(jīng)常在渠道(dao)中間被置頂——走進(jìn)書(shū)店迎面就是一本《阿里鐵軍》。
第三個(gè)案例可以看到阿里是如何在沒(méi)有渠道的時(shí)候(/ω\)自己造渠道的。今天阿里的云棲大會(huì )前身是百城巡演。最(zui)早阿里云推出的時(shí)候很多人??根本不理解,阿里云便通過(guò)百城巡演去做宣講和布道,結果百城巡演不僅沒(méi)有花集團的預算,單場(chǎng)還能通過(guò)(guo)賣(mài)展位的方式賺幾百萬(wàn)。
所以阿里是把整個(gè)現實(shí)生活當作一個(gè)大型秀場(chǎng)和大型平臺來(lái)做流量的,但都可以(yi)歸結為一個(gè)公式——內容在渠道ヾ(′▽?zhuān)??中ヽ(′▽?zhuān)?ノ間流動(dòng)。
五、關(guān)鍵渠道流量獲取方法論
以下是一些大家比較關(guān)心的關(guān)鍵渠道流量獲取方法。
1、如何選擇(⊙_⊙)渠道投放
今天去做渠道投放,有三個(gè)關(guān)鍵的步驟。
第一,要用全局、全球化的視角看??流量。每到一個(gè)(ge)國家做流量,要把該國排名前1000的網(wǎng)站和App列一個(gè)表。
第二,要去觀(guān)察渠道哪些流量是通過(guò)關(guān)鍵詞傳播,哪些流量是根據關(guān)系鏈傳播的。以微信為例,就是兩種模型都有,微信這一個(gè)App就有十(shi)幾種做流量的渠道,要把渠道的規則分析透。
做完這ヽ(′ー`)ノ三個(gè)步驟,其實(shí)在任何渠道都可以找到流量的洼地,但這三點(diǎn)都是很硬核的本事。(O_O)
另外在渠道方面,還有一個(gè)思路值得關(guān)注,即不一定要把所有客戶(hù)帶到自己的App上,其實(shí)可以留在渠道的生態(tài)里實(shí)現客戶(hù)轉化和交付。比如在百度、抖音里做流量ヽ(′ー`)ノ,可以直接通過(guò)平臺的小程序去做承接。
因為任何平臺都有一( ?ヮ?)個(gè)潛規則,一旦你想把用戶(hù)帶離平臺,平臺在廣告系統設計的時(shí)候都會(huì )收更多的錢(qián)。而且用戶(hù)刷信息流刷得正開(kāi)心,要他去下載個(gè)App意愿度也沒(méi)那么高。海外在Fa(′▽?zhuān)?ceboo(′-ι_-`)k上做廣告投放也有兩種做法,一是投放自己的App或者H5網(wǎng)頁(yè),另外一種就是投放自己Fヾ(?■_■)ノaceb(′▽?zhuān)?ook Page的關(guān)注。但前提(ti)是(╯°□°)╯團隊要對自己私域運營(yíng)的能力有足夠的信心。
2、如何運用企業(yè)(ye)微信玩私域流量
我們從去年就開(kāi)始研(′_ゝ`)究如何通過(guò)企業(yè)微信來(lái)做私域流量,我們判斷企業(yè)微信一定是未來(lái)。因為個(gè)人微信一旦被??封號,數據資產(chǎn)會(huì )瞬間歸零,也就是大家說(shuō)的“一夜火葬場(chǎng)”。企業(yè)微信至少是官方層面允許做私域的定位??,功能上也已經(jīng)滿(mǎn)足絕大多數的需求,目前唯獨在朋友圈功能上還不明朗。
我們已經(jīng)基于微信官方提供的工具,在私域流量和裂變上把環(huán)節跑通。而且一個(gè)企業(yè)微信的員工號可以加25萬(wàn)個(gè)好友,這是非常龐大的量。盡管主動(dòng)加人有限??制,但被動(dòng)加人是沒(méi)有限??制的。
需要注意的一點(diǎn)是,很多人(ren)用企業(yè)微信玩私域會(huì )有路徑依賴(lài),即把原來(lái)個(gè)(ge)人微信的玩法平移,這樣是不行的。需要重新審視企業(yè)微信的生態(tài),結合自己的??業(yè)務(wù)去摸索新的方法。
3、SEO流量獲取
今天搜索引擎依然是非常重要的流量來(lái)源,通過(guò)前面所說(shuō)的流量獲取公式,還是可以找到更高效、更低成本獲取流量的方式。
以一家提供貸款服務(wù)的金融公司為例,高??峰期每天可以零成本從百度獲得200萬(wàn)的流量。當時(shí)的做法是,先通過(guò)數據挖掘找到了行業(yè)相關(guān)的百萬(wàn)個(gè)關(guān)鍵詞(′?`*),發(fā)現“計算器”(╬?益?)竟然排到了第二位,非常多的人在搜索買(mǎi)房計算器、貸款計算器、買(mǎi)車(chē)計算器等等。接下(xia)來(lái)就是思考如何滿(mǎn)足用戶(hù)這些搜索需求。我們對內容的定義應該是廣義的,一篇文章、一個(gè)創(chuàng )始人的故事是內容,一個(gè)工具也是內容,而(′?ω?`)工具具有更長(cháng)的??LTV。所以這家公司并沒(méi)有直接去寫(xiě)關(guān)于買(mǎi)房計算器的文(wen)章,而是開(kāi)發(fā)了40多個(gè)計算器工具,每個(gè)工具平均每天可以拿到1萬(wàn)多的流量(liang)。而且計算結果不會(huì )直接顯示,需要留下ヽ(′?`)ノ手機號,把計算結果發(fā)到手機上,相當于銷(xiāo)售一端每天可以拿到(′?_?`)上萬(wàn)個(gè)Leads(′?_?`)。
再比如租房行業(yè),要知道租房信息ヽ(′?`)ノ本身就是內容,很多用戶(hù)在搜索這些內容,如果能把App里的內容H5??化,并(bing)針對搜索引擎做很多適配,這樣的投入其實(shí)會(huì )有很高的產(chǎn)出比。
4、以?xún)热轂殂^子做App增長(cháng)
介紹一個(gè)以?xún)热轂殂^子做App增長(cháng)的方法,這種方式國外用得很多,即用能吸引人的內容作為鉤子,再結合Deeplink深度鏈接技術(shù),去實(shí)現裝機量的增長(cháng)。比如之前Ube??r在杭州就利用“一鍵去西湖打游船”作為內容鉤子,用戶(hù)看到一個(gè)H5頁(yè)面,進(jìn)入之后會(huì )引導下載App,下載完成后跳轉到打游船的界面。美團早期也通過(guò)這種方式,用戶(hù)在餐館吃飯掃描桌子上的二維碼,彈出的是App下載鏈接,下載后會(huì )進(jìn)入??店鋪的(de)頁(yè)面,可以繼續下單。這就是為什么商家愿意貼二維碼,因為店主認為是在為自己做宣傳。
所以??一定要注重對App里內容的分類(lèi)、提煉和露出,作(zuo)為鉤子去吸引用戶(hù)。
5、抖音/快手(shou)/B站營(yíng)銷(xiāo)
如今,很多年輕用戶(hù)的碎片時(shí)間大量花在抖音、快手、B站等短視頻平臺上,如何通過(guò)內(nei)容營(yíng)銷(xiāo)建立起用戶(hù)心智?今天看來(lái),短時(shí)間內一家垂直行業(yè)的公司要建起一個(gè)創(chuàng )意內ヾ(′ω`)?容團隊也不(bu)是容易的事。除了自己建團隊、養賬號、(′▽?zhuān)?打造KOL,還有一??種方式是(shi)直接收割有流量的人。有流量的人很多,但很多ヽ(′ー`)ノ人沒(méi)有把自己的流量用好。我的建議是找到中小KOL,用極高的性?xún)r(jià)比去整(zheng)合這些流量,甚至一周就可以產(chǎn)生結果。??
如何找到好的KOL?還是要靠數據驅動(dòng),??先圍繞(◎_◎;)行業(yè)里的關(guān)鍵詞找到相關(guān)視頻和背后的KOL,再追蹤KOL的數據變化,比如粉絲的增長(cháng)、作品的被點(diǎn)??贊數,??一旦監測到有粉絲量從很少到暴漲的KOL,相當于做投資發(fā)現了一個(gè)有潛力的好項目,需要趕緊找到他們、批量溝通。歐美的KOL甚(′▽?zhuān)?至是不需要談錢(qián)??的,跟他談情懷就行,比如(ru)送一個(gè)自己的產(chǎn)品,很可能會(huì )成為他們下一個(gè)視頻的素材或者是主動(dòng)推廣你的產(chǎn)品。所以當對(◎_◎;)手還在“小米加步槍”一個(gè)一個(gè)(//ω//)KOL去談的時(shí)候ヾ(′?`)?,用數據驅動(dòng)相當于用(′?ω?`)大炮去碾壓。
六、今天做流量需要怎樣的人才
“增長(cháng)黑客”這個(gè)詞很好,做流量的人是需要有黑客精神的,沿著(zhù)一丁點(diǎn)線(xiàn)索去“打破砂鍋問(wèn)到底”。今天做增長(cháng),就像在沙漠里種樹(shù),所有人都說(shuō)沙漠里種不出來(lái)樹(shù)了,還是要窮盡所有的辦法種出樹(shù)來(lái),我知道的所有做流量成功的人都有這種特質(zhì)。
而技術(shù)和數據,(′?`*)就是流量人的??兩條腿。不??懂技術(shù)或者數據的人去做流量和投放,就像不會(huì )游泳的人做救生員,看到險情你可以通知別的會(huì )游泳的人,但是總會(huì )欠缺很多東西。而且,今天做增長(cháng)一定要有自己搜集數據和處理數據的能力,即一定要拿一手數據。流量本身是一個(gè)競技場(chǎng),如果只拿二手數據是做不出好決策的,相比同行沒(méi)有優(yōu)勢。