在消費領(lǐng)域，遇言營(yíng)銷(xiāo)迎爆社群營(yíng)銷(xiāo)的課堂火爆讓很多人刮目相看，幾乎到了無(wú)社群不營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)地步。而與此相對應的社群( ???)是TO B企業(yè)的遲鈍。其實(shí)很多年來(lái)，遇言營(yíng)銷(xiāo)迎爆TO B業(yè)務(wù)的課堂企業(yè)，在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，企業(yè)一直都是社群很少被消費者知曉，而顯得缺乏足夠的遇言營(yíng)銷(xiāo)迎爆激情。但事實(shí)??(T_T)上，課堂TO B企業(yè)??在社群營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)(ling)域的企業(yè)動(dòng)作，一點(diǎn)都不比TO C企業(yè)做的社群完，甚至于還要更早，遇言營(yíng)銷(xiāo)迎爆雖然??很多是課堂業(yè)務(wù)員的個(gè)人行為。??

關(guān)于To B企業(yè)要不要做社群營(yíng)銷(xiāo)？企業(yè)我在這里給出的答案是肯定的??，不但要做，而且要給予更多的(de)重視。當然，企業(yè)級市場(chǎng)，在做社群營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中卻也面臨著(zhù)更多更艱巨的難題。企業(yè)級市場(chǎng)，往往面臨更高的復雜性，從營(yíng)銷(xiāo)傳播，購買(mǎi)決策，售后(′?ω?`)保障等等都與消(xiao)費市場(chǎng)有顯著(zhù)的不同，并且相比之下極度復雜。營(yíng)銷(xiāo)人常講，C端大市場(chǎng)靠品牌，靠渠道；B端靠團隊，靠產(chǎn)品，靠服務(wù)。為什么(me)在B端要單獨強調團隊，那是因(yin)為B端需求不能簡(jiǎn)單而論，幾乎每一個(gè)客戶(hù)都有獨特的需求組合。尷尬吧，B端就是這么難做。當然，這也是我們遇言文化強調B端更要重視社群營(yíng)銷(xiāo)的原因之一，因為社群營(yíng)銷(xiāo)可以很大程度上為團隊賦能。只要有人開(kāi)始系統化的運作，那么第一個(gè)吃螃蟹的人，就一定會(huì )獲得極大的先發(fā)優(yōu)勢。

那么，企業(yè)級市(′_ゝ`)場(chǎng)的社群營(yíng)銷(xiāo)怎么做？企業(yè)級市場(chǎng)的社群，不同于一般C端社群，拿我們運營(yíng)的一個(gè)媒體群來(lái)舉例，首先要做群矩陣。比方說(shuō)，在資源轉介紹群眾，我們在運營(yíng)過(guò)程中，不強求活躍性(xing)，而在意的是群友身份的準確性和更換及(′?_?`)時(shí)性。這是一般C端社群很難┐(′д｀)┌做到的，也往往容易忽視的??，但由于我們的群友都是由工作人員介紹入群，首先是運營(yíng)人員的好友，所以我們可以做(zuo)的更精準。而由于是B端市場(chǎng)，都是由于職業(yè)身份而相聚的群友，一般在群里也(ye)不會(huì )有太多的交互，畢竟沒(méi)有誰(shuí)愿意白天晚??上都不離開(kāi)工作。因(yin)此，我們通(tong)過(guò)建設矩陣(′_｀)，搭建(jian)不同的平臺深圳社群營(yíng)銷(xiāo)，以人的需??求來(lái)組建活躍組織，來(lái)保持群友的活躍性，并進(jìn)一步在一定程度上促(′?_?`)成商業(yè)關(guān)系。ヽ(′ー｀)ノ其次，保持核心地位，制定群(qun)規則并堅定執行，同??時(shí)深圳社群營(yíng)銷(xiāo)，選取核心群友協(xié)助代理管理，只有參與進(jìn)來(lái)，才能保持有效的管理。最后，做好群友激勵，這不是說(shuō)向C端一樣，發(fā)發(fā)紅包，做做促銷(xiāo)就可以，更是要有榜樣效應，分享成交案例，??同時(shí)鼓勵群友討論分享行業(yè)信??(???)息等等。

當(dang)然，做好B端社群營(yíng)銷(xiāo)，與服務(wù)好B端客戶(hù)一樣，還有更多復雜的操作，但本質(zhì)上離不開(kāi)分享經(jīng)驗，保持安靜，即需即達。同樣也要有個(gè)性化定制的東西，或者說(shuō)個(gè)性化定制更重要，歡迎朋友們和我們(遇言文化傳媒)探討。

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