為什么付出了極大的努力去運營(yíng)，但你的社群依然做不起來(lái)？ DATE: 2026-05-05 04:54:23
2、付出??讓很多人在一起。力去
為什么大家會(huì )在一個(gè)社群？運營(yíng)??依
很多小伙伴都是在創(chuàng )業(yè)或者經(jīng)營(yíng)自己的項目，為了拓展用戶(hù)，社群為了銷(xiāo)售出自己的付出產(chǎn)品，開(kāi)始運營(yíng)社群。力去也有一些人基于各種興趣愛(ài)好或共(′▽?zhuān)?同的運營(yíng)依話(huà)題，把很多人聚在一起。社群
運營(yíng)社群總結來(lái)說(shuō)就是付出這兩個(gè)原因。但是力去有個(gè)問(wèn)題，大家通過(guò)社群是運營(yíng)依否實(shí)現了很理想的轉化率？很多社群一開(kāi)始有自己的想法和目標，到最后，社群它的付出目??標是否真正實(shí)現了？
我們??運營(yíng)一個(gè)社群付出了極大的努力，最后得到了什么？力(li)去
現在多數人對社群運營(yíng)的價(jià)值抱著(zhù)一種懷疑的態(tài)度，雖然說(shuō)現在社群運營(yíng)越來(lái)越成熟，運營(yíng)依越來(lái)越多。但有很多社群紛紛崛起，運(??ヮ?)?*:???營(yíng)一段時(shí)間以后又逐漸冷淡下去。最常見(jiàn)的就是，我們經(jīng)常為了開(kāi)會(huì )建一個(gè)群，這個(gè)群基本上是三四天的熱┐(′?｀)┌度就沒(méi)有了ヽ(′▽?zhuān)?ノ。
所以基于一個(gè)社群來(lái)說(shuō)，我們要考慮社群運營(yíng)到底有什么價(jià)值。如果單從轉化??率來(lái)說(shuō)，社(′?｀*)群的轉化(′▽?zhuān)?率并不是很高，但是運營(yíng)花費的精力和實(shí)際成本越來(lái)越高，與其他傳統的比較直接的營(yíng)銷(xiāo)手段??相比，并不是最好的選擇。但是在社群運營(yíng)過(guò)程中，有些社群一直堅持了下去。對于堅持下去的和沒(méi)有堅??持下去的ヽ(′?｀)ノ小伙伴，可能大家對社群運營(yíng)的價(jià)值的認知是有區別的。
第一個(gè)前提，如果是為了賣(mài)自己的產(chǎn)品來(lái)做社群，基本上轉( ?ω?)化率都不理想。換句話(huà)說(shuō)，我們運營(yíng)一個(gè)社群是希望能把自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，但事實(shí)就像我(′ω｀*)們出海打漁一樣，我們希望打到很多的魚(yú)，但是我們實(shí)際(ji)打不到魚(yú)。這個(gè)時(shí)候，可能很多小伙伴就覺(jué)得這個(gè)社群沒(méi)有價(jià)值，結果就把網(wǎng)扔了。
回??到第二個(gè)問(wèn)題
不管我們基于什么出發(fā)┐(′д｀)┌點(diǎn)(dian)去運營(yíng)一個(gè)社群，其實(shí)結果都是把很??多人連接在一起，把信息相關(guān)的人連接在一起。如果認為運營(yíng)一個(gè)社群的價(jià)值是能夠把很多人連接在一起，每一個(gè)愿意進(jìn)群而不愿意退出的人都認可了這個(gè)群的價(jià)值。
所(suo)以我說(shuō)，對一個(gè)社群ヽ(′▽?zhuān)?/價(jià)值的判斷，更多的應該從漁網(wǎng)的角度來(lái)看，它連接了很多人，像一個(gè)網(wǎng)一樣。而不是想象成是為了打漁，打不到魚(yú)社群就沒(méi)有價(jià)值。就像漁民出海打不到魚(yú)，不可能說(shuō)是網(wǎng)沒(méi)有價(jià)值。
所以說(shuō)社群的核心價(jià)值就像一張網(wǎng)一樣。就像移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是個(gè)網(wǎng)，它本身并不(bu)是一個(gè)產(chǎn)品。通過(guò)這張網(wǎng)來(lái)獲得你想?要的價(jià)值，這是對社(she)群運營(yíng)價(jià)值的(de)判斷。至于這個(gè)網(wǎng)能不能打到魚(yú)，能打到多少魚(yú)，是由兩個(gè)前提決定的：一個(gè)是網(wǎng)眼的大小，網(wǎng)眼太大、太松就打不到魚(yú)；還有一個(gè)就是網(wǎng)太小，網(wǎng)太小也會(huì )打不到魚(yú)。這是從網(wǎng)的角度說(shuō)的一個(gè)問(wèn)題。
網(wǎng)( ?ω?)太小指的是你的用戶(hù)數量不夠。建一個(gè)群500個(gè)人，即使你有10個(gè)群，也才5000個(gè)人。這從傳統意義上的營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)(shuo)，這樣的人數是不夠的。社群網(wǎng)是一個(gè)由小到大、由粗到細的過(guò)程。
在這張圖里面大家可以理解一下社群存在的狀態(tài)。它是由一個(gè)起點(diǎn)不斷地裂變、不斷地再裂變發(fā)展出來(lái)的。由此大家可以理解一下，我們經(jīng)常講的互聯(lián)網(wǎng)的分布式分布的去中心化或者多中心化。在這些群里面有一個(gè)叫青年茶人計劃大本(′?ω?`)營(yíng)，這個(gè)大本營(yíng)原來(lái)是我開(kāi)的茶館，是惠量小院的工作群。里面大(′?ω?`)概有幾(ji)十位跟我們合作了兩三年的老師。2014年1月11號的時(shí)候，我們借著(zhù)一場(chǎng)比較大的活動(dòng)，把這個(gè)群對外開(kāi)放，任何一個(gè)(ge)人都可以?huà)叽a入群。
大家(jia)掃碼(╯°□°）╯︵ ┻━┻入群以后就可以在群里面直接獲取我將近三年時(shí)間積攢(°ロ°) !的免費的，而且有豐富落地線(xiàn)下活動(dòng)的老師的資源。我們當(dang)時(shí)這個(gè)群的定位是一群熱愛(ài)生活樂(lè )于分享的青年人??，有組織有計劃的在一起喝茶，這就是青年茶人計劃。我們每搞一場(chǎng)線(xiàn)下的主題活動(dòng)，都會(huì )生成一個(gè)線(xiàn)下的群。這個(gè)群會(huì )有一個(gè)更明確的細分主題，細分主題以后，這個(gè)群里面的人數又會(huì )不斷增加，增加以后這些群里面的人就會(huì )以這個(gè)主題單個(gè)做一個(gè)活動(dòng)，又分成一個(gè)細(╯°□°）╯分的群。
這個(gè)群的發(fā)展過(guò)程就是由一個(gè)點(diǎn)到一條線(xiàn)再到一ヽ(′▽?zhuān)?ノ個(gè)網(wǎng)，到網(wǎng)ヽ(′▽?zhuān)?ノ又裂變出一個(gè)網(wǎng)，就是一個(gè)網(wǎng)一個(gè)網(wǎng)的不斷擴大和發(fā)展的??過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，隨著(zhù)每一個(gè)新的群的生成，都是讓這個(gè)網(wǎng)里面的人群更加精準。整個(gè)社群的成長(cháng)過(guò)(guo)程是一個(gè)由小到大的裂變過(guò)程，也是由粗糙到細膩到精準的發(fā)展過(guò)程。
抽象出來(lái)就是這張圖??。有很多個(gè)群，因為群成員是跨群存在的，他們彼此連接在一起。這里面的每一個(gè)點(diǎn)就是社群中的強節點(diǎn)，經(jīng)過(guò)它的線(xiàn)(′ω｀*)比較多，通過(guò)這個(gè)點(diǎn)連接了很多人。如果存在商業(yè)機會(huì )和商業(yè)價(jià)值的話(huà)，會(huì )出現在這些點(diǎn)(′?ω?`)上。計算機讓事物數據化存在，互聯(lián)網(wǎng)讓數據產(chǎn)生連接，社群價(jià)值是人們連接在一起。
社群真正實(shí)現了互聯(lián)網(wǎng)更進(jìn)一步的價(jià)值。以前互聯(lián)網(wǎng)的使用其實(shí)還是有一定的成本的，我們要使用互聯(lián)網(wǎng)，在??當時(shí)的技術(shù)環(huán)(′?｀*)境中，可能還有PC端。有了手機以后，包括用微博用博客的時(shí)代，人們使用互聯(lián)網(wǎng)應用上還是有一定的成本，存在一些不方便。要么是技術(shù)上的門(mén)檻，要么就是使用上ヽ(′▽?zhuān)?ノ的不夠便捷。微信出現以后，大大提升了互聯(lián)網(wǎng)這種把人連在一起的能力，讓人與人連接的成本變得極低。讓我們每一個(gè)人都可以用最低的成本，實(shí)現人與人的連接，構筑一個(gè)人際關(guān)系的網(wǎng)絡(luò )。
人為什么會(huì )在一起？
我們經(jīng)(jing)常會(huì )說(shuō)，物以類(lèi)聚，人以群??分。(′?_?`)如果我們把它理解成為人們在一起的原因，應該說(shuō)是??不正確的，或者至少說(shuō)是不全面的。并不是我們想象的那樣，君子和君子在一起，小人跟小人在一起，就是把同類(lèi)的東西聚在一起。其實(shí)這句話(huà)真正的出處在易經(jīng)系辭的第一章，方以類(lèi)聚，物以群分，吉兇生┐(′ー｀)┌矣。
很多注解易經(jīng)的書(shū)上都將這句解釋為，蘿卜和蘿卜在一起，白菜和白菜在一起。但是為什(shen)么同類(lèi)的東西在一起就會(huì )產(chǎn)生吉兇？這個(gè)類(lèi)指的是人類(lèi)，他們聚集在??一個(gè)地方。他們?yōu)槭裁淳奂谝黄鹉?？他們?yōu)榱艘谝黄鹕郴蛘呱?。他們收獲的獵物，當以群體的方式來(lái)分配的時(shí)候就出現了吉兇。
1、因為機會(huì )。打個(gè)比方說(shuō)，有兩個(gè)人，每一個(gè)人每天打到獵物的幾率是百分之五十。如果他今天能打到獵物，就不會(huì )被餓死，反之，就會(huì )被餓死。每天是百分之五ヾ(′?｀)?十的生存概率。如果他們兩個(gè)人在一起約好，白天各自去打獵，晚上等太陽(yáng)落山的時(shí)候，帶著(zhù)自己打到的獵物到約(′?｀)定的地點(diǎn)。這時(shí)候，兩個(gè)人同時(shí)打不到獵物??的幾率就是百( ???)分之二十五。只要有一個(gè)人收獲獵物，兩個(gè)人都有更大(???)的生存機會(huì )。
這種合作方式可能是人們最初在一起的原因。我??們可以想象，如果我出去打了兩只兔子，我自己吃掉一只再帶回來(lái)一只。我另外一個(gè)朋友一只都沒(méi)有打到，我就把我打到的一只兔子分享給他。其實(shí)他并不在乎我打到多(′?ω?`)少只兔子，只要我有一只兔子帶回來(lái)跟大家分享就可以了。兩個(gè)人??只要在一起，他們共同面對風(fēng)險，生存的機會(huì )就會(huì )大大增加。同樣的，如果一個(gè)人出去打獵遇到狗熊，就可能被吃掉了。但是如果兩個(gè)人出去打獵遇到狗熊，可能生存的幾率就大大提高。所以說(shuō)，人們因為機會(huì )在一起。
2、因為效率。就是說(shuō)我自己能打一只兔子，另外一個(gè)人也能打一只兔子，我們兩個(gè)在一起合作的時(shí)候能打三只兔子，可以提升效率。為什么呢？可能是因為我跑得快，擅長(cháng)追兔子，另一個(gè)人(ren)視力好，善于觀(guān)察，容易發(fā)現兔子窩。這個(gè)時(shí)候，一個(gè)人負責發(fā)現獵物，另一個(gè)人負責捕捉獵物，由于分工，效率會(huì )大大提升。
還有一點(diǎn)，在工業(yè)社會(huì )以后，流水線(xiàn)作業(yè)特別明顯。亞當斯密曾經(jīng)在他的一本書(shū)里提到過(guò)，如果生產(chǎn)鐵釘這件事，從鍛造鐵塊到打成釘子，全部工序由一個(gè)人來(lái)完成，一(′；д；`)個(gè)人一天只能完成十個(gè)釘子。如果把這些工序分成每一個(gè)人來(lái)完成，這時(shí)候大家在一起的效率機會(huì )大大ヽ(′▽?zhuān)?/提高，一天能夠打出四千多個(gè)釘子。
因為效率在一起( ?ω?)，??對人們彼此的要求很高，??必須建立好強大的信任基礎。因為如果一個(gè)人善于發(fā)現獵物一個(gè)人善于捕捉獵物，捕捉到獵物的那個(gè)人如果不把獵物分享給發(fā)現獵物那個(gè)人怎么辦，這就是合作的風(fēng)險。所以?xún)蓚€(gè)人能夠在一起合作一定??是雙方要有充分的信任和共識，兩個(gè)人一定要形成契約而且??要遵守契約精神。還有一個(gè)前提就是保證兩個(gè)人的合作，一定要實(shí)現一加一大于二，這個(gè)時(shí)候才能產(chǎn)生合作。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的社群發(fā)展到今天，存在很多傳統觀(guān)念中的經(jīng)驗，都是基于效率原則的?；谛试瓌t這方面的判斷，那就是一定是要一加一大于二，有多少投入一定要(′ω｀)有多少產(chǎn)出，大家在一起合作產(chǎn)生的價(jià)值一定要(/ω＼)大于每(╬?益?)個(gè)人單干的總和，或者說(shuō)每一個(gè)人??參與合作的時(shí)候一定要比自己?jiǎn)胃墒斋@更大，才能ヾ(′?｀)?實(shí)現(xian)這種同盟合作的關(guān)系。
但是實(shí)際在如今社群的發(fā)展???剛剛崛起的初級階段來(lái)說(shuō)，還遠ヽ(′▽?zhuān)?ノ遠達不到效率的原則，更(′?｀*)多(duo)的還是屬于機會(huì )的原則。就是我們大家在一起的時(shí)候，抵御風(fēng)險的能力會(huì )增強，會(huì )出現很多新的(′?｀)合作機會(huì )，不??一定體現在效率上。
所以用效率原則去判斷機會(huì )原則，肯定是沒(méi)(′?_?`)有價(jià)值的。今天我們在跟很多甲方合作的時(shí)候，他們可能會(huì )把我們社群當成一個(gè)服務(wù)公司，當成一個(gè)廣告公司，當??成一個(gè)渠道來(lái)使用。他們都是基于效率原則ヾ(′▽?zhuān)??來(lái)跟我們簽合同。我在跟甲方溝(╥_╥)通的時(shí)候???就說(shuō)，你們千萬(wàn)不要拿我們當成廣告公司或者渠道，當成乙方。我們是用戶(hù)，我們做的是用戶(hù)，我們用大量用戶(hù)可以產(chǎn)生更多機會(huì )，這種機會(huì )是無(wú)法用效率來(lái)衡量的。
從0到1的階段是服從機會(huì )原則的，而從1到n是服從效率原則的。我們今天大多數社群都是在從(′ω｀)0到??1??的過(guò)程中，這個(gè)時(shí)候要基于機會(huì )的原則來(lái)判斷價(jià)值。換句話(huà)說(shuō)，就像網(wǎng)一樣，網(wǎng)越??大，你捕到魚(yú)的機會(huì )就越多。而效率原則是像養魚(yú)，你投入多少魚(yú)苗、多少魚(yú)食、多長(cháng)時(shí)間魚(yú)就一定會(huì )長(cháng)大，這是兩個(gè)不同的緯度。
為什么現在有很多社群，即使是運營(yíng)投入很大的社群，會(huì )過(guò)早的沒(méi)落
是因為，它還沒(méi)有完成真正的從0到1，就過(guò)早的垂直運營(yíng)，做從1到n，在從0到1的領(lǐng)域里(//ω//)面用從1到n的手段跟做法，造成的是成本大量提高，效果很差。
所有創(chuàng )業(yè)者都在從0到1的運營(yíng)社群，我們應該怎么做呢？要迅速的把你的網(wǎng)由小變大，由粗到細。這個(gè)過(guò)程如何來(lái)實(shí)現呢？
我的建議是，所有社群運營(yíng)的小伙伴，應該聯(lián)合在一起。每個(gè)人都有一張網(wǎng)，或大或小，再小也有小的價(jià)值。連接在一起，形成一張更大的網(wǎng)，實(shí)現更大(╯°□°）╯的價(jià)值。然后網(wǎng)和網(wǎng)疊加，網(wǎng)就會(huì )變得更加細膩。表現在，可能我是做茶的ヽ(′▽?zhuān)?ノ，茶人社群，你可能是做土特產(chǎn)的社群，都有自己的核心創(chuàng )意產(chǎn)品。相互疊(???)加合作以后社群運營(yíng)，多了一些變形的產(chǎn)品和道具。社群運營(yíng)者除了運營(yíng)自己的社群，更應該連接更多的社群。
這樣的話(huà)，大家轉化的機會(huì )就會(huì )提高，可能就會(huì )增加?；谝粋€(gè)社區如何運營(yíng)，每天的群分享、群規，這些東西都是我們在2015??年的時(shí)候講的比較多的東西。而在今天來(lái)說(shuō)，每一個(gè)在運營(yíng)的社群都有??自己的方法。我們覺(jué)得更多的應該抬起頭來(lái)看看身邊的做社群的小伙伴，大家彼此能夠連接在一起，這個(gè)時(shí)候會(huì )起到事半功倍的效果。
集結社群、同頻運營(yíng)、對接品牌，這就是我們現在正在做的三件事情。集結社群，廣泛的連接社群領(lǐng)域的小伙伴在一起，然后同頻運營(yíng)，把線(xiàn)上社群的用戶(hù)轉化(hua)到線(xiàn)下的活動(dòng)場(chǎng)景。
這個(gè)時(shí)候我們實(shí)現的就是社群網(wǎng)的價(jià)值。我們打不到魚(yú)可能有很多原因，但是只要我們的網(wǎng)足夠大?？赡芪覀儞Q一個(gè)產(chǎn)品，跟其他大的品牌合作，對他產(chǎn)生價(jià)值，獲得活動(dòng)(dong)補貼的費用，這其實(shí)是網(wǎng)的價(jià)值在變現，而(?????)不是說(shuō)我(wo)們必須要通過(guò)自己賣(mài)出東西去才能實(shí)??現價(jià)值。
基于用戶(hù)的邏輯，大家都是朋友；基于產(chǎn)品的邏輯，所有人都是競爭對手。比如說(shuō)我是做茶葉的，我另外一個(gè)朋友是做茶具的，似乎我們兩個(gè)合作是天然的產(chǎn)品互補。賣(mài)茶葉的時(shí)候可以賣(mài)茶具，賣(mài)茶具的時(shí)候也可以賣(mài)茶葉。但是時(shí)間一長(cháng)，如果我們大家按著(zhù)產(chǎn)品邏輯的價(jià)值，我也會(huì )做茶具，做茶具的那個(gè)朋友，未來(lái)也會(huì )做茶葉。結果我們兩個(gè)都做了，就又形(xing)成相互競爭的關(guān)系。
而基于共同的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，我們任何人都是合作的伙伴。因為即使兩個(gè)同樣是做茶葉的人，我發(fā)現我的另外一個(gè)朋友他的茶葉毛利比我(/ω＼)高，服務(wù)體系比我好。而我做自己茶葉和做他的茶葉相比較而言，可能做他的茶葉可能收入更高。
基于共同的客戶(hù)，基于長(cháng)板理論優(yōu)勢互補??，我更擅長(cháng)運營(yíng)用戶(hù)，我就會(huì )負責用戶(hù)ヾ(＾-＾)ノ。他更擅長(cháng)產(chǎn)品，那他就??(?????)發(fā)揮他的產(chǎn)品優(yōu)勢。所以每一個(gè)人其實(shí)都有自己的產(chǎn)品價(jià)值，產(chǎn)品的價(jià)值(zhi)都是(shi)表現在是否能夠連接更多的用戶(hù)上。
在一起，擁有一切可能；在一起，可能擁有一切！
以下是互動(dòng)提問(wèn)：
問(wèn)題1：社群初期ヾ(′ω｀)?啟動(dòng)階段的用戶(hù)獲取方式有哪些呢？
答：我介紹一下青年茶人計劃社群(qun)初期啟動(dòng)的方法，我們都是以線(xiàn)上線(xiàn)下方式互動(dòng)結合的。當時(shí)我們采用的方法是，如果決定要建一個(gè)線(xiàn)上的社群，會(huì )配合ヾ(′?｀)?一個(gè)比較大的線(xiàn)下活動(dòng)。通過(guò)這???個(gè)線(xiàn)下活動(dòng)的傳播跟造勢，還有線(xiàn)下活動(dòng)到場(chǎng)的人互相加入這個(gè)群。
進(jìn)入群以后要有一個(gè)明確的領(lǐng)域，比??如青年茶人計劃，茶人，茶或人，是個(gè)領(lǐng)域。不一定是賣(mài)茶的買(mǎi)茶的，是一些跟茶有關(guān)的人在一起。新開(kāi)始建立社群的標題要足夠寬泛，本身這個(gè)標題要能容納很多人，進(jìn)入群(′?｀*)的人才會(huì )多。精準性，要靠后面的運(yun)營(yíng)來(lái)實(shí)現。
現在社群里面分三種人：一類(lèi)是話(huà)題人物，他不停在群內提供話(huà)題；一類(lèi)是積極分子，他時(shí)刻參與活(huo)動(dòng)，甚至參與志愿者活(huo)動(dòng)；更多的是吃瓜群眾，吃瓜群眾就是不發(fā)言也不退出。
當第一個(gè)群滿(mǎn)了以后，第二個(gè)群怎么(′ω｀)發(fā)展？我們把這叫做群的繁殖。按我們以前的經(jīng)驗，我們??會(huì )把上一個(gè)群的積極分子拉一個(gè)小的后臺群，我們叫做小蝌蚪群，在這個(gè)里面達成共識。這大概十幾個(gè)人，然后每個(gè)人再去邀請兩個(gè)人加入這個(gè)群。每人邀請兩人，這里面就達到了三十人，達到三十人(ren)的時(shí)候，我們這三十人就要做一些(′?｀)統一的動(dòng)作?。比如統一修改ヽ(′?｀)ノ昵稱(chēng)、統一提交個(gè)人介紹等。
群里面???(mian)要保證一些有效內容的大量提供，如活動(dòng)信息，有價(jià)值的信息。(╯°□°）╯在一個(gè)群的拉動(dòng)過(guò)程中必須保持(?????)它有大量的有效內容提供。到達三十人的時(shí)候，我們采取掃碼入群的方式。四處分享群的二維碼跟群的主題和群的內容。掃碼入群的同時(shí)，看到前面的人都??在修改(gai)昵稱(chēng)，在分享跟主題相關(guān)的內容，可以引導社區的氛圍，最后他也會(huì )(′ω｀*)被影響。
問(wèn)題2：我想問(wèn)一下，您做社群有什么訣竅？
答?：真實(shí)。服務(wù)個(gè)體而非管理群體。絕對的勤奮。
問(wèn)題3：老師您好，??如何建立社群??的統一的運營(yíng)制度呢？
1、沉淀數據發(fā)布信息的媒體平臺、公眾賬號、頭條；
2、不斷地完善群規；
3、內部資源的挖掘機制；
4、外部資源的補充互動(dòng)；
5、高頻次的線(xiàn)下活動(dòng)。
如果只留一??個(gè)手指，就是5。
社群運營(yíng)的5個(gè)手指是中歐讀書(shū)群的發(fā)起(qi)人潘樂(lè )群告訴我的。當時(shí)在運營(yíng)中歐校友讀書(shū)群，我們當時(shí)的運營(yíng)方式是一個(gè)后臺群運營(yíng)幾個(gè)五百人規模的前臺群。當時(shí)群里有二十幾個(gè)人，運營(yíng)大概五(wu)個(gè)讀書(shū)群。他是這個(gè)群的開(kāi)創(chuàng )人，我是這個(gè)讀書(shū)群的第六任群秘。他跟我們講社群運營(yíng)擁有五個(gè)手指。第一要有沉淀資源和信息的發(fā)布平臺，就相當于一個(gè)媒體公眾號?，F在??這種平臺很多，包括微博、博客，都是可以沉淀信息的平臺。
第三，要有一個(gè)內部挖掘機制。比如我們中歐讀書(shū)群中有一個(gè)擊鼓傳花的分享機制。就是說(shuō)，每一個(gè)人分享完以后要推薦一個(gè)校友做下一個(gè)分享嘉賓，這就(′-ι_-｀)是內部挖掘機制。還??有一?個(gè)外部的資源補充機制，就是我們還會(huì )定期邀請一些作者，來(lái)我們群里做分享。
第五個(gè)就是落地的線(xiàn)下活動(dòng)。中歐群?后來(lái)也沒(méi)落了，因為他前面四個(gè)手指全做到了，只有第五個(gè)沒(méi)有做到。在眾多的社群運營(yíng)者中，從2014年開(kāi)始有社群運(yun)營(yíng)到今天??還始終保持，沒(méi)有沒(méi)落的，我們??的青年茶人計劃和中國生活群算其中一個(gè)。我們之所以還在運營(yíng)的原因是我們ヽ(′▽?zhuān)?ノ保持了大量的線(xiàn)下活動(dòng)，??社群對我們來(lái)說(shuō)只是方法和手段之一(╬?益?)。我們的重點(diǎn)??就是大量的(de)線(xiàn)下活動(dòng)(dong)，我們不(????)關(guān)注線(xiàn)上有多少粉絲而是(shi)關(guān)注線(xiàn)下活動(dòng)能來(lái)多少??人能夠搞多少次活動(dòng)。
可以以線(xiàn)下活動(dòng)來(lái)作為核心KPI指標來(lái)倒推所有(you)運營(yíng)機制。如(ru)果說(shuō)運營(yíng)社群有一個(gè)竅門(mén)的話(huà)，那就是做大量的線(xiàn)下活動(dòng)。讓你的線(xiàn)下活動(dòng)有人來(lái)、有主題、有內容、能傳播，可以倒推生出一ヾ(′ω｀)?套運營(yíng)機制。
問(wèn)題4：我想建立一個(gè)社群(//ω//)，但是無(wú)從下手，怎樣建立一個(gè)社群？前期(qi)要做哪些準備？
答：先運營(yíng)線(xiàn)下活動(dòng)，倒逼社群運營(yíng)。制定規則，要么試錯，要么學(xué)習大量理論。
答：我的方法是這些群不管了，建新群，主要是落地線(xiàn)下活動(dòng)。
問(wèn)題6：??群友都是天南海北，怎么落地線(xiàn)下活動(dòng)？