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近幾年，小紅小紅越來(lái)越多的書(shū)運書(shū)品牌/商家將目光瞄準到小紅書(shū)品牌，但是營(yíng)中運營(yíng)對小(xiao)紅書(shū)的某些隱藏規則還沒(méi)有弄明白：小紅書(shū)品牌投放、賬號維??護、問(wèn)對策信息流投放、題及頭疼以及流量密碼。問(wèn)答問(wèn)題

特整理出小紅書(shū)的解決問(wèn)答第三期，希望能夠解決到各位小紅書(shū)品牌運營(yíng)們的日常一些基礎問(wèn)題。

為了保證投放效果，小紅小紅還需要做好什么？書(shū)運書(shū)

A1:

(1)品牌的口碑，所以不管你是營(yíng)中運營(yíng)通過(guò)什么手段(′?_?`)，必須讓你品牌的問(wèn)對策搜索頁(yè)面看起來(lái)非常健康。(可以參考至本品牌）；

(2) 官號的題及頭疼內容，這是問(wèn)答問(wèn)題一個(gè)主動(dòng)對消費者傳遞信息的出口，代表品牌的解決風(fēng)格；

(3) 守護好品類(lèi)心智，在搜索關(guān)鍵詞時(shí)候，你的品牌呈現的內容以及密度代表你在小紅書(shū)用戶(hù)心智。

Q2:

什么樣的品牌適合小紅書(shū)？

A2:

(1)符合小紅書(shū)人群特性:

年輕對應需求：祛痘 黑頭 閉口 敏感 美白 油皮 等；

網(wǎng)紅化對應需求：ヾ(′▽?zhuān)??刷酸 抗炎 妝發(fā) 香氛 細節護理等；

(2)內容展示特性：產(chǎn)品差異化足夠，賣(mài)點(diǎn)夠清晰；

Q3:

達人產(chǎn)出的結果，怎么判斷是內容還是賬號影響的？

我們多去看筆記下面的真實(shí)評論，如果評論中對產(chǎn)品的討論比較多的話(huà)，那其實(shí)內容本身還是比較不錯的，但(dan)是要排除是達人粉絲自己去做的一些評論，我們盡量(liang)去參考一些真實(shí)的評論。

還(hai)可以怎么去看內容好壞，可以用CPC去測試！現在小紅書(shū)的整體環(huán)境，達人通過(guò)自然流量產(chǎn)生爆???文的可能??性越來(lái)越低，付費流量更易產(chǎn)出爆文，根據CPC產(chǎn)出數據情況，判斷筆記本身質(zhì)量的好壞。

Q4:

千瓜后臺怎么看(╯°□°）╯︵ ┻━┻競品的爆文量和有沒(méi)有投信息流?

A4:

這個(gè)看不了。只能根據他們的爆文情況推測大致投放?了多少信息流。后臺只能看商業(yè)筆記數量，你看下商業(yè)筆記的互動(dòng)，按照行業(yè)benchmark推算下，就知道投流花了多少錢(qián)。另外，這部分只針對ヾ(＾-＾)ノ種草信息流。不針對搜索信息流。

Q5:

食品保(bao)健類(lèi)違(′▽?zhuān)?)禁詞有哪些？

A5:

(1)虛假性詞意：“天然”“祖傳”“秘制”“御制”等無(wú)根據(′ω｀*)的詞匯。

(2) 夸大性詞意：強力、特效、全效、強效、奇效、高效、神效等不切實(shí)際的詞匯。

(3)絕對性詞意：最、第一、頂級、極致、超凡等絕對性的詞匯。

(4)明示或者暗示治療作(zuo)用的詞語(yǔ)：處方、復方、藥、醫、治療、消炎、活??血祛瘀以及各種疾病名稱(chēng)。

(5)與產(chǎn)品特性沒(méi)有關(guān)聯(lián)不易理解的詞意：納米、基(ji)因等詞匯??。

Q6:

A6:

如果品牌名純英文，或者是和一些大牌有重合字眼，會(huì )出現這種情況。

Q7:

為什么“大奶酪棒”這樣的詞也被屏蔽了?

A7:

這個(gè)詞底下都沒(méi)有收錄筆記，另外可能大奶后面+XX的，都被鎖了。

小紅書(shū)上不報備文章，現在遵循什么樣的邏輯進(jìn)行投放 ?

A8:

(1)筆記質(zhì)量比數量更重要，筆記內容優(yōu)質(zhì)能更好的影響用戶(hù)心智；考慮軟性植入，多策劃有互動(dòng)性，驚喜感內容（例如近期畢生之研的滅火器） 讓社區玩起來(lái)；

(2)考慮性?xún)r(jià)比(bi)，長(cháng)期資產(chǎn)積累，把(╬?益?)自己的官方號打造成KOL（例如逐本的小(xiao)號“逐本護膚”，日更5篇，點(diǎn)贊收藏70w。這個(gè)賬號的價(jià)值不比那些KOL低）。

Q9:

接二連三的品牌在小紅書(shū)被封，后(hou)續要怎么做投放？

從小紅書(shū)官方打探到的消息：社區那邊最care的是否有(′?ω?`)真實(shí)使用的發(fā)文，而不只是報不報備，在后續的合作中大家要做的調整如下：

(1) 很多品牌在合作博主的時(shí)候，都沒(méi)有做排競。如果頻繁分享不同品牌同一個(gè)產(chǎn)品，很明顯就不是自己在用的。在合作的時(shí)候一定要注意，或者提前圈定好優(yōu)質(zhì)人群，???全年多次多形式合作為主。

(3(?????)) 投放過(guò)??程中，可(ke)以加一些無(wú)關(guān)痛癢(′?｀)的缺點(diǎn)。比如，設計太少女啦等等；

(4) 要更關(guān)注質(zhì)量，不是數量。比如素人投放的量是??不是可以減少？核心放在5w+粉絲的博主上？

(5) 傳統品牌做投放應該學(xué)會(huì )變通。品牌名稱(chēng)，成分等，是不是可以放在評論去引導？要在??流量和品牌力塑造之間找到平衡點(diǎn)~

Q10:

企業(yè)號轉載報備筆記，滿(mǎn)足怎樣的要求能用于投流？

A1??0:

小紅書(shū)非報備的筆記轉載到官方賬號，是會(huì )被限制投流的 ；

Q11:

小紅書(shū)不同階段投放策略怎么定？

A10：

產(chǎn)品第一??，內容為核心，達人做傳播，CPC擴大傳播，分不同階段匹配相應的內容、達人和CPC策(ce)略。

內容：打造內(nei)容矩陣：軟文+硬廣做好規劃，好物分享、產(chǎn)品測評、合集、單推等筆記形式做好規劃；

媒介：布局達人矩陣，從達人量級和達人類(lèi)型兩方面綜合考慮；

CP??C：根據產(chǎn)品的不(bu)同階段制定不同的廣告投放策略，幼稚期信息流為主，成長(cháng)期加大搜索投放，成熟期搜索為主。

Q1(′?_?`)2:

前期投放測試期，重點(diǎn)看哪些數據？如何評判啥時(shí)CPC放量？

A12:

(2)點(diǎn)擊率代表了用戶(hù)??對筆記首圖和標題的喜好程度，轉化率和互動(dòng)率??則是代表了筆記內容的種草力度；

(3)CPC放量的標準：參考CPE??、回搜率、點(diǎn)擊率、點(diǎn)擊成本、轉化率等，對比大盤(pán)數據制定放量標準(zhun)；

Q13:

CPC廣告的效果與投什么(me)量級的達人關(guān)系ヾ(′▽?zhuān)??大嗎？

A13：

關(guān)系并不是很大，達人發(fā)文的質(zhì)量其實(shí)才是更重(zhong)要的，達人筆記投放CPC后，人群不再單獨面向自己的粉絲了，而是小紅書(shū)的全人群。

Q14:

A14:

回搜指的是??用戶(hù)在48小時(shí)內看完我們廣告后回到(′-ι_-｀)發(fā)現頁(yè)搜索我們品牌詞的動(dòng)作，回搜率指的是回搜的用戶(hù)數和閱讀筆記數的比值，

這個(gè)數據代表了(◎_◎;)用戶(hù)看完這篇筆記后對投放產(chǎn)品是感興趣的??，他才會(huì )去做搜索這樣ヾ(?■_■)ノ一個(gè)動(dòng)作，所以這個(gè)回搜率可以看作我們這篇筆記種(′ω｀)草成功的一個(gè)過(guò)程指標。這個(gè)指標可以找官方拉取。

Q15:

回搜率會(huì )有標準嗎？

A15:

大盤(pán)標準信息流大概0.5%，達到1%以上的筆記建議放量；搜索大概2%-3%以上的回搜率建議放量。

Q16:

保健品投放，功效描述在小紅書(shū)有什么注意的點(diǎn)嗎？度如何把控？

這個(gè)要在廣審的標準上去寫(xiě)的，有一些會(huì )換一種描述/表述方法去做；功效有相應的資質(zhì)也可以提交后，在后臺進(jìn)行推廣。

上游詞和下游(╯‵□′)╯詞有什么區別？

主要是針對用戶(hù)搜索??某一個(gè)關(guān)鍵詞時(shí)，搜索前和搜索后的區別，給大家舉個(gè)例子：

(1)假如酵素這個(gè)詞，用戶(hù)在搜索酵素前，去搜索了南??瓜酵素，用戶(hù)的鏈路：他(//ω//)先去搜索南瓜酵素，可能看到了bioe的一些筆記或者是我們的筆記并沒(méi)有解決她的需求，再返回來(lái)搜索酵素這個(gè)詞，那么南瓜酵素這個(gè)關(guān)鍵詞就??是酵素的上游詞；

(2) 如果用戶(hù)先搜索了酵素，再返回搜南瓜酵(????)素，可以看出用戶(hù)對酵素有需求，但沒(méi)有明確的需求，搜索酵素這個(gè)詞后看到我們的筆記后種草了南瓜酵素然后重新去搜索南瓜酵素，這里南瓜酵素就是酵素的下游詞。

Q18:

小紅書(shū)上游詞和下游詞是什么時(shí)間段的？

A??18:

上下游詞其實(shí)可以作為我們種草的一個(gè)指標來(lái)看，這個(gè)指標最好以月維度來(lái)看，(′_ゝ`)比如我們在小紅書(shū)投放了一個(gè)月，兩(′▽?zhuān)?個(gè)月(′?｀)，或者三個(gè)月之后再去拉品類(lèi)下游詞的排名，如果排名較一個(gè)??月，兩個(gè)月前是有提升的，那可以證明我們在站內的聲量是有比較大提升的。

Q19:

上萬(wàn)的爆文在關(guān)鍵詞搜索的排名很靠后是什么原(yuan)因？

筆記排名的影ヾ(′?｀)?響因素還是比較多的，比如筆記的(de)新鮮度，小紅書(shū)更鼓勵用戶(hù)有更多的新內容產(chǎn)生，新鮮內容更容易(′▽?zhuān)?排在前面；

另外就是筆記內容本身的埋詞，這個(gè)也是比較重要的，還有其他的一些維度，比如互動(dòng)量也是值(zhi)得參考的維??度。

Q20:

一輪投放完怎么怎么評估投放效果？

A20:

Q21:

CPC投放測試，要先(xian)根據測試出的賣(mài)點(diǎn)和形式去布局嗎？

A21:

測試出賣(mài)點(diǎn)和筆記形式后，可以按照筆記形式??和賣(mài)點(diǎn)迅速復制，占領(lǐng)這種筆記形式下的用戶(hù)心智，然后再去測試新的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)或者??筆記形式。

Q22:

A22:

之前做過(guò)爆文生命周期檢測，這個(gè)主要是以數據為主，我ヽ(′ー｀)ノ們的筆記投(°□°)放數據，哪個(gè)時(shí)(shi)間出現了下滑，比如監控到的點(diǎn)擊成本，互動(dòng)成本已經(jīng)超出了我們的預期值，那我們可以做停投。??

另外筆記出現了大爆文(╬?益?)，可以重點(diǎn)監控曝光量，如果曝光量過(guò)度的話(huà)，會(huì )造成一??篇筆記對用戶(hù)重復觸達，??會(huì )造成曝光的重復。

Q23:

功能性食品品牌的成長(cháng)期，成熟期是怎么判斷的？

建議以互動(dòng)數為( ???)主，以品牌90天內在小紅書(shū)站內的互動(dòng)量：3W，20W為主要的兩個(gè)節點(diǎn)來(lái)劃分，3W以下??為幼稚期，3W-20W為成長(cháng)期，20W以上是??成熟期，當然這個(gè)不光是看互動(dòng)數據也要看我們是否有爆文產(chǎn)生。

Q24:(′?_?`)

不同階段不(bu)同品如何配置信息流和搜索投放比例？

A24:

用戶(hù)被種草后會(huì )去做比較多的(′?｀)搜索動(dòng)作，像一些低客單的，有簡(jiǎn)單功效的產(chǎn)品，直接通過(guò)信息流引起用戶(hù)興趣，產(chǎn)生購買(mǎi)的閉環(huán)動(dòng)作，這部分我們搜索的投放可以占比比較低一些。但是(°ロ°) !對于強功效性，高客單的產(chǎn)品，還是達到成長(cháng)期或者成熟期之后，這時(shí)候就以搜索筆記為主。

Q25:

A25:

CPE只是我們投放過(guò)程中的過(guò)程指標，是判斷一些筆記好壞的指標/標準，最??終效果還是要看廣告投放對于我們產(chǎn)品本身(shen)銷(xiāo)量和搜索量的提升。

從10萬(wàn)?到20萬(wàn)+月銷(xiāo)，這個(gè)是怎樣??實(shí)現與突破的？

A26:

好內容，好口碑的積累+達人內容+大促順風(fēng)車(chē)

Q27:

外投和站內數據對應，該監測的數據維度和對應時(shí)間有哪些??？

A27:

一般以周/月形式進(jìn)行站內外數據匯總，核對期間的轉化效果。這個(gè)看品牌具體如何取數，取數后不要經(jīng)常改變維度和時(shí)間分析即可,取數邏輯可以參考我(wo)們“楠開(kāi)口”之前的公號內容。

Q28:

爆品被說(shuō)風(fēng)很大怎么辦？

A28:

當產(chǎn)品成為爆款后，不能每一條投放都考慮性?xún)r(jià)比，變成后續一直被說(shuō)風(fēng)很大的產(chǎn)品。保證產(chǎn)品實(shí)力和口碑在那里，再加上(shang)找來(lái)( ?° ?? ?°)一些成分黨，比較靠譜的大v去背書(shū)，這些軟植和背書(shū)相當于品牌層面的營(yíng)銷(xiāo)，讓別人理解風(fēng)很大也有好產(chǎn)品。

Q29:

小紅書(shū)廣告爆文的目的是什么？有規律可循嗎？

A29:

主要是為了搜索(′?｀*)廣告卡位，打造在某個(gè)品類(lèi)下的品牌心智，獲取品類(lèi)新用戶(hù)。廣告爆文 = 內容點(diǎn)+熱點(diǎn)+內容形式，內容點(diǎn)不變，變的只是熱點(diǎn)+內容形式。

Q30:

A30:

(2)搜索：點(diǎn)擊率逼近SOV和SOC第一；

(3)商銷(xiāo)廣告凈ROI＞1；

(4)筆記回搜率（行業(yè)benchmark在0.5%-1%）

Q31:

A31:

日常時(shí)：信息流跑爆文，跑到2w點(diǎn)贊之后進(jìn)入搜索流量池，用品類(lèi)詞測試高點(diǎn)擊率爆(╯‵□′)╯文；大促時(shí)??：用上面測試出來(lái)的優(yōu)質(zhì)內容，去卡位搶大促流量，增加促銷(xiāo)類(lèi)的素材。

Q32:

如何測算小紅書(shū)競品閱讀量？

A32??:

一般看近10篇平均互動(dòng)～200互動(dòng)差不多對應10000閱讀，大概是40-50倍關(guān)系?？雌奉?lèi)大盤(pán)互動(dòng)率數據，個(gè)護類(lèi)?目會(huì )按照3%-5%反推。

Q33:

我(/ω＼)們是女包品牌，有一款??爆品，在小紅書(shū)投放了幾千篇筆記，想在雙十二前再投幾百篇，在這種已經(jīng)有很多內容沉淀下來(lái)的階段，我們應該投什么類(lèi)型的達人，轉(′▽?zhuān)?化效果會(huì )更好呢？

A33:

(1)分析一下投放的內容，對內容類(lèi)型和帶來(lái)的互動(dòng)情況分類(lèi)對比有效性，高效內容就繼續加投；

(3) 對目前平臺，包包類(lèi)投放爆款內容做分析，查缺(╯°□°）╯︵ ┻━┻補漏～補充目前缺少的內容類(lèi)型；

(3)定完內容類(lèi)型，去找適合內┐(′д｀)┌容的達人～ 不清楚具??(ju)體情況，可以用這個(gè)步驟先拆解目前情況

Q34:

想問(wèn)下信息流的話(huà)投放(′?｀*)很久前的爆文還有意??義嗎？或者說(shuō)(′ω｀*)點(diǎn)擊率會(huì )不會(huì )有影響呀？(′ω｀)

A34:

三個(gè)月以上的筆記 信息流不用再投了 投不出去 / 搜索勉勉強強

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