我們這里說(shuō)的新媒新媒新媒體也可以叫自媒體，目前常見(jiàn)的體運體運自媒體主要有以下類(lèi)別：資訊類(lèi)自媒體平臺主要有微博、微信公眾號、營(yíng)包營(yíng)今日頭條、解??析百??度百家、大特騰訊企鵝號、新媒新媒??一點(diǎn)資訊、體運體運知乎、營(yíng)包營(yíng)搜狐自媒體、解析鳳凰號自媒體、大特UC大魚(yú)號等。新媒新媒短視頻自媒體平臺主要有抖音、??體運體運快手、??營(yíng)包營(yíng)火山、解析小咖秀、大特美拍、秒拍等。從另一角度來(lái)看，可分為資訊平臺，如頭條號；視頻平臺（分綜合視頻，如優(yōu)酷、搜狐、bilibili；短視頻，如梨視頻、快手、抖音；視頻直播，如斗魚(yú)）；社交平臺（分通訊工??具，如微??(???)信、QQ；社交網(wǎng)絡(luò )，如微博、知乎）；音頻平臺（音樂(lè )類(lèi)如蝦米、網(wǎng)易云、酷狗；電臺類(lèi)如理智、蜻蜓FM、喜馬拉雅等）。

新媒體運營(yíng)是指通過(guò)現代化互聯(lián)網(wǎng)手段，??通過(guò)利用微信、微博、貼吧等??新興媒體平臺工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣和營(yíng)銷(xiāo)的一系列操作。通過(guò)策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)內容和服務(wù)，向客戶(hù)廣泛或者精準推送消息，提高參與度和知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟、網(wǎng)紅經(jīng)濟等達到相應經(jīng)營(yíng)目的。除了產(chǎn)品運營(yíng)，還有渠道運營(yíng)和平臺運營(yíng)。這里的產(chǎn)品包括內容產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品和關(guān)系產(chǎn)品。傳統媒體往往只關(guān)心內容的生產(chǎn)，而新媒體更關(guān)注內容的傳播、消費和銷(xiāo)售。對于新媒體，沒(méi)有運營(yíng)的內容是沒(méi)有價(jià)值的。為(O_O)了讓內容運營(yíng)得更好，新媒(′；д；`)體還要提供各種服務(wù)，于是有了服務(wù)產(chǎn)品，比如網(wǎng)購；新媒體運營(yíng)還要更好的連接，于是有了關(guān)系產(chǎn)?ヽ(′▽?zhuān)?ノ品，比如搶紅包。??

產(chǎn)品在完成設計和生產(chǎn)之后，就可以進(jìn)入運(/ω＼)營(yíng)階段??。通過(guò)運營(yíng)人員一系列操作，把產(chǎn)品更快更好地送到用戶(hù)哪里。因此，運營(yíng)是新媒體一個(gè)十分重要的崗位，產(chǎn)品經(jīng)理ヽ(′▽?zhuān)?ノ和運營(yíng)總監則是重要的領(lǐng)導職位。優(yōu)秀的??運營(yíng)人才和出色的運??營(yíng)總監是各(ge)大新媒體競相爭奪的人力資源。新??媒體運營(yíng)的好壞，除了產(chǎn)品和平臺，就看運營(yíng)人才了。那么，新媒體運營(yíng)的目標是什么呢？說(shuō)白了就是四個(gè)字：連接一切。首先是連接用戶(hù)，沒(méi)有用戶(hù)便沒(méi)有運營(yíng)，沒(méi)有踏實(shí)的用戶(hù)（粉絲）就沒(méi)有好的運營(yíng)。其次是連接市??場(chǎng)，市場(chǎng)是檢驗新媒體傳播效果和運營(yíng)成效的重要標準。最后是連接社會(huì )，要接受政府監管要接受公眾監督，要遵守社會(huì )道德規范，要給社會(huì )傳遞正能量。

在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)，“運營(yíng)”的范疇下所能包含的具體工作內容，可謂繁雜無(wú)比：推廣投放、活動(dòng)策劃、內容制作、數據監測、用(╬ ò﹏ó)戶(hù)管理、客服……諸多內容似乎都能夠往其中裝( ?▽?)填，幾乎每一個(gè)被稱(chēng)為(T_T)是“運營(yíng)??”的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，身上都會(huì )背著(zhù)不止一項工作內容。??運營(yíng)的目的最終是為了“更好的連接產(chǎn)品和用戶(hù)”。具體來(lái)講就是要實(shí)現兩個(gè)目的，一是能夠獲取用戶(hù)并實(shí)現變現；二是能夠更好的維系住這些用戶(hù)，使其愿意(yi)與你持續發(fā)生關(guān)系。新媒體運營(yíng)的連接路徑有三步：第一步是連接入口，讓產(chǎn)品上線(xiàn)、用戶(hù)入駐；第(di)二步是關(guān)系引流，吸引更多用戶(hù)，引入更多服務(wù)；第三步是價(jià)值變現，有了用戶(hù)和流量就可以設法實(shí)現變現了。而這些都通過(guò)關(guān)系產(chǎn)品來(lái)打通，而關(guān)系產(chǎn)品的功能就在于關(guān)系轉換。關(guān)系產(chǎn)品有三個(gè)特征：一是嵌入到社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò )中，二是建立信任機制，三是具有社交屬性。