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大家書(shū)寫(xiě)雷軍,雷軍為雷軍的最好創(chuàng )業(yè)事跡點(diǎn)贊稱(chēng)頌,更多的售銷(xiāo)售自是為雷軍身上所暗藏的(de)某種創(chuàng )業(yè)者的特質(zhì)所欽佩。忠誠、雷軍勤奮、最好厚道、售銷(xiāo)售自努力、雷軍??創(chuàng )新、最好敬業(yè)……雷軍身上所散發(fā)出來(lái)的售銷(xiāo)售自這些最為大眾周知的閃光點(diǎn)構成了雷布斯展現在世人面前的公眾形象,而雷軍也像所有成功的雷軍企業(yè)家??一樣,他非常愛(ài)惜這??個(gè)形象,最好愛(ài)惜自己的售銷(xiāo)售自羽毛。他干??脆將自己設為小米的雷軍代言人(ren),時(shí)時(shí)處處用自身的最好形象為小米“帶鹽”。無(wú)論是售銷(xiāo)售自他出席商界的每一場(chǎng)活動(dòng),還是他在微博中與1700多萬(wàn)粉絲的互動(dòng),他都在一直默默向公眾傳達這份美好的形象,同時(shí)收獲了無(wú)數米粉和普羅大眾的信任。
小米的廣告語(yǔ)從發(fā)布第一款手機時(shí)的“永遠相信美好(′ω`)的事物即將發(fā)生”到“厚道的人運氣不會(huì )太差”再到“優(yōu)秀的公司賺取利潤,偉大的公司贏(yíng)得人心”,字里行間都散發(fā)并傳遞著(zhù)“全心全意為廣大客戶(hù)服務(wù)”的理念。
小米上市后,雷軍在微博中寫(xiě)到:“這兩天的上市經(jīng)歷,讓我們更感恩,感謝所有信任我們、支持我們的人!同時(shí),讓我們更自信,更堅定走自己的路: 做‘感動(dòng)人心、價(jià)格厚道’的好產(chǎn)品,讓全球每個(gè)人享受科(????)技創(chuàng )新帶來(lái)的美好生活ヽ(′▽?zhuān)?/!”
他在微博里還寫(xiě)到:“小米集(ji)團上市的股票代號是 1810.HK,寓意很簡(jiǎn)單:我們18年上市,10年創(chuàng )業(yè),上市后要有創(chuàng )業(yè)時(shí)候的心態(tài)!”
雷軍所做的??一切努力,與其說(shuō)是打造更好的小米產(chǎn)品,不如說(shuō)是打造出更靠譜的小米形象,讓小米深入人心,讓小(T_T)米成為感動(dòng)人心好產(chǎn)品的代言人。
“中關(guān)村第一才女”、旅人網(wǎng)創(chuàng )始人梁寧說(shuō):“雷軍是一個(gè)杰出的人,如果他得不到自己想要(yao)的,那么犧牲一切,他都??必須得到他想要的東西?!?/p>
雷軍對夢(mèng)想的(′▽?zhuān)?)追逐精神,由此可見(jiàn)一斑。
所以,我們常說(shuō),你的形象價(jià)值百萬(wàn)。一個(gè)人無(wú)論從事(shi)什么職位,做什么事業(yè),最重要的是,要學(xué)會(huì )打造個(gè)人形象。因為從某種意義上來(lái)說(shuō),每個(gè)人都是一個(gè)小小的王國營(yíng)銷(xiāo)自己,你的個(gè)人形象就是你的個(gè)人品牌,你與外界的一切關(guān)系都是在推銷(xiāo)自己,而最好的推銷(xiāo)方式就是推銷(xiāo)自己,最好的銷(xiāo)售也就是在銷(xiāo)售自己。
如果你想取得一番成就,那你需要在從事的領(lǐng)域中樹(shù)立一塊自己的招牌。這里有個(gè)顯而易見(jiàn)的道理:比起你的專(zhuān)業(yè)資質(zhì),你更容易因為自己的招牌而出名??焖賯鞑プ约旱拿暡攀菦Q定性的,這要比你銷(xiāo)售一款好產(chǎn)品厲害百倍。因為當你的名聲和美譽(yù)度傳播開(kāi)來(lái)時(shí),無(wú)論你從事什么類(lèi)型的銷(xiāo)售,你都能將它銷(xiāo)售出去。
很多人可能會(huì )說(shuō),??像雷軍這樣的企業(yè)家,他已經(jīng)擁有足夠的資源和人脈去打造這樣的個(gè)人和(he)品牌形象,身為一個(gè)普通人,或者作為一個(gè)普通的銷(xiāo)售,我們又??該如何去打(da)造屬于自己的個(gè)人形象和個(gè)人品牌呢?
這里有幾個(gè)建議,你不妨一試。
1 打造個(gè)人形象,從你的著(zhù)裝開(kāi)始
每一位頂級銷(xiāo)售員都有自己的一套裝束。這里說(shuō)的并不是肩章、貝雷帽、勛章以及其他屬于軍人的佩飾,也不是警察、消防員或者醫護人員的工作制服。我們通過(guò)軍官、消防員和醫護人員獨有的區分特征,一眼就能辨認出他們的職業(yè),這些區分特征包括他們的裝束,也包括他們的舉止。
是的營(yíng)銷(xiāo)自己,銷(xiāo)售員也有屬于自己的“制服”。它最好是一款合身的名牌西服,讓銷(xiāo)售員即使開(kāi)了很久的車(chē)也不至于帶著(zhù)一身褶皺去見(jiàn)客戶(hù),但這套西服本身并不算是明顯的區分特征。你需要屬于自己的,能讓你與眾不??同的標識。當客戶(hù)或同事看到你的時(shí)候,你的標識應當迅速觸發(fā)他們的ヽ(′ー`)ノ一系列聯(lián)想:“那個(gè)就是彼得?穆勒,那個(gè)隨身帶著(zhù)萬(wàn)寶龍鋼筆的家伙,鋼筆上還有‘銷(xiāo)售出自熱愛(ài)’這句話(huà)。你(╬?益?)認識他嗎?”
2 讓自己成為你所在的領(lǐng)域里的專(zhuān)家
我們所有人都暴露在過(guò)度???的刺激中。每天都有上千條廣告消息向我們襲來(lái)。我們每天都會(huì )被“帶(′_ゝ`)走我吧!”“買(mǎi)下我吧!”“你需要(′_`)我!”這類(lèi)的請求轟炸。你的客戶(hù)當然也是如此。你應該做什么,才能防止自己在大量的購買(mǎi)建議中沉淪┐(′д`)┌呢?你( ?ω?)(ni)應該怎么做,才能讓自己區別于競爭對手以及他門(mén)下的(′;д;`)銷(xiāo)售員呢?再進(jìn)一步,(′?_?`)你應該如何行動(dòng),才能讓客戶(hù)在腦海中迅速將某件產(chǎn)品與你和你??的公司聯(lián)想到一起呢?
如果(′?_?`)你能躋身專(zhuān)家的行列,那(na)在客戶(hù)的腦海中你就是排在第一位的。當你在餐桌上想給湯加點(diǎn)調料時(shí),你首先會(huì )想到哪款產(chǎn)品呢?要買(mǎi)餐巾紙的時(shí)候呢?當然,這個(gè)??“第一選擇”清單還可以無(wú)限拉長(cháng)。最重要??的是,正如你的產(chǎn)品一般,你可以同時(shí)將自己本人作為“第一選擇”銷(xiāo)售給客戶(hù)。
你應該在自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域做報告,并定期在專(zhuān)業(yè)期刊中發(fā)表文章。之后,波及面廣泛的媒??體報道便會(huì )自ヽ(′?`)ノ然而然??地到來(lái)了。你可ヽ(′▽?zhuān)?ノ以定期給老客戶(hù)發(fā)送你的文章,以及關(guān)于你的媒體報道。這類(lèi)公關(guān)工作的效果便(//ω//)是,你可以確信客戶(hù)會(huì )將??你作為知名專(zhuān)家來(lái)看待。而客戶(hù)從中獲得的安全感,可以讓他們很容易地利用每個(gè)可能的機會(huì )向別(′▽?zhuān)?)人推薦你。
3 活躍你的社交媒體,讓它成為你展示(shi)自我的舞臺
你的朋友圈、微博、微信公號都??可以作為你的主戰場(chǎng)。針對每個(gè)想發(fā)表自己言論的人、每個(gè)目標群體、每個(gè)主(T_T)題和目標,都存在合適的在線(xiàn)交流平臺:你可以在??朋友圈、微信公號、微博、社群中發(fā)表關(guān)于自己主題的內容;發(fā)布你的產(chǎn)品(′▽?zhuān)?展示;你可以拍攝小視頻,比如包含客戶(hù)對你評價(jià)的或客戶(hù)調查題材的視頻,然后把這些視頻上傳到這些社交媒體上。
你是不是還可以開(kāi)一個(gè)公號?除了那些涉及產(chǎn)品和領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)信息,你一定還有別的東西可寫(xiě)吧。你的身份首先是擁有強大技能和豐富經(jīng)驗的銷(xiāo)售專(zhuān)家,那就為此寫(xiě)點(diǎn)什么吧!先給予客(′?`*)戶(hù)一些東西,然后才可以索取——這(zhe)條銷(xiāo)售工作中(zhong)的規則,同樣也在社交媒體的世界中適用。經(jīng)常性地為客戶(hù)提供一些有趣的、??信息充實(shí)的,并有一定娛樂(lè )性的內容。之后,隨著(zhù)時(shí)間推移,你的報酬,即你作為專(zhuān)家的威望,便會(huì )自然而然地到來(lái)了。
無(wú)論是論壇和群組中的文章,還是視頻,無(wú)論是朋友圈宣傳,還是公號推送,有內容的東西總是可以打敗無(wú)聊的廣告。你不需要昂貴的廣告戰,因為在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)為你提供的可??能性幾乎是無(wú)限(′?ω?`)的。這里有無(wú)數的免費媒體網(wǎng)站,其中包括了一些針對某個(gè)領(lǐng)域和主題的網(wǎng)站,你可以在這里發(fā)表自己的文章。
新媒體和當代社交平臺為你提供了巨大的機會(huì ),讓你作為專(zhuān)家提升自己的名氣,并在(°□°)與競爭對手??的角逐中占據有利位置。那么,就(jiu)請利用線(xiàn)上市場(chǎng)和線(xiàn)上活動(dòng)提供的無(wú)限(xian)可能吧。
——本文部分內容節選自《頂級銷(xiāo)售的111條軍規》
最后??,小早又要來(lái)(′?ω?`)送福利了!在此篇文章下面留言談?wù)勀闵磉厖柡Φ匿N(xiāo)售都是什么樣子。早讀課將聯(lián)合出版社免費贈送3本此書(shū)。送書(shū)規則是挑選留言中挑選用心評論的3人,復制其他文字將會(huì )被取消資格。時(shí)間截止到8月15日??0點(diǎn),記得查看評論。