本次我們將對抖音商家開(kāi)票過(guò)程中產(chǎn)生的抖音常??見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行整理并解答，以下內容包含開(kāi)票的小店析抖問(wèn)題類(lèi)型及疑難雜癥，希望商家在瀏覽過(guò)程中能找到對應的開(kāi)發(fā)開(kāi)票解答。

問(wèn)題1：商家申請平臺服務(wù)費發(fā)票的事分商操作步驟?

商家需要登錄抖店商家后臺，選擇【資產(chǎn)】—【發(fā)票中心】—【平臺開(kāi)票】，音上有問(wèn)點(diǎn)擊【開(kāi)票信息】填寫(xiě)購買(mǎi)方基本信息。抖音開(kāi)票信息填寫(xiě)完成后，小店析抖選擇賬單，開(kāi)發(fā)開(kāi)票點(diǎn)擊【??申請開(kāi)票】。事分商

問(wèn)題2：平臺服務(wù)費賬單多久出一次?音上有問(wèn)

答：平臺服務(wù)費賬單每月出具???一次，每月20號出具上個(gè)月的抖音平臺服務(wù)費賬單。

答：商家后臺的賬單即平臺每個(gè)月應收商家的抖音小店平臺服務(wù)費(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺服務(wù)費”)，按照賬單當月實(shí)際結算的開(kāi)發(fā)開(kāi)票訂單扣除當月退款的訂單按照一定比例計算得ヽ(′ー｀)ノ出的平臺服務(wù)??費。(保證金扣罰暫不(′Д` )包括在內??)

問(wèn)題5：為什么會(huì )有負數賬單?

答：商家當月退款訂單對應(╬ ò﹏ó)平臺服務(wù)費大于當月實(shí)際結算訂單對應的平臺服務(wù)費的情況下會(huì )產(chǎn)生負 數賬單。

問(wèn)題6：有負數賬單的商家應該如何申請發(fā)票?

答：商家如有負數賬單，請將所有負(?Д?)數賬單與正數賬單一起勾選申請開(kāi)票(確保申請開(kāi)票賬單金額大于0且剩余未??開(kāi)票賬單中無(wú)負數賬單???)。如存在負數賬單的情況下，只勾選正數賬單將不能申請開(kāi)票。

問(wèn)題7：為什么?會(huì )出現凍結貨(′；ω；`)款的情況?

答：當商家出現負數賬單時(shí)說(shuō)明負數賬(′▽?zhuān)?單所屬月份??平臺已將多??收的平臺服務(wù)費退回給商家。如商家就負數賬單之前月(yue)份(╯‵□′)╯的平臺服務(wù)費發(fā)票均已開(kāi)具成功且負數賬單之后新產(chǎn)生的平臺服務(wù)費不足以彌補負數賬單金額(即??(°o°)抖音小店多開(kāi)票金額)，則平(ping)臺針對給商家多開(kāi)票部分的金額凍結貨款。

舉例：假設商家是21年4月21日申請平臺服務(wù)費發(fā)票，查詢(xún)的賬單如下：??

21年4月實(shí)(shi)際已產(chǎn)生的平臺服務(wù)費金額為X：

如商家1月、2月的賬單均已開(kāi)票，3月為??負數賬單，金額為-5，截至4月14日，4月已產(chǎn)生的平臺服務(wù)費X>=5，則商家累計未開(kāi)票的金額>=0，平臺不會(huì )凍結貨款;

如商家1月、2月的賬單均已開(kāi)票，3月為負數賬單，金額為-5，截至4月14日，4月已產(chǎn)生的平臺服務(wù)費X<5，則平臺多(′▽?zhuān)?開(kāi)票金額為5-X，平臺會(huì )凍結貨款5-X;

如商家(jia)1月已開(kāi)票，2月未開(kāi)票賬單金額為2;3月為負數賬單，金額為-5，截至4月14日，4月已產(chǎn)生的平臺服務(wù)費X>=3，則商家累計未開(kāi)票的金額>=0，平臺不會(huì )凍結貨款;

如商家1月已開(kāi)票，2月未開(kāi)票賬單金額為2(╯‵□′)╯;3月為負數賬單，金額為-5??，截至4月14日，4月已產(chǎn)生的平臺服務(wù)費X&(╯°□°）╯lt;3，則平臺多開(kāi)票金額為3-X，平臺會(huì )凍結貨款3-X;

問(wèn)題8：在什么情況下貨款可以解凍?

答：第一種情況：商家持續經(jīng)營(yíng)在出現負數賬單之后會(huì )有新的賬單產(chǎn)生

第二種情況：商家在出現負數賬單之后商家希望平臺對多開(kāi)票部分發(fā)票紅沖

A. 如果平臺開(kāi)給商家的是增值稅專(zhuān)用發(fā)票且商家已認證，(/ω＼)則商家??需要線(xiàn)下(xia)聯(lián)系商服并提供對應金額(負數賬單)的紅字信息單，平臺取(qu)得紅字信息單開(kāi)具紅票之后會(huì )解凍貨款。

B. 如果平臺開(kāi)給商家的是增值稅專(zhuān)用發(fā)票且商家未認證，則商家需要線(xiàn)下聯(lián)(lian)系商服登記并(bing)將平臺原先開(kāi)具的金額大于負數賬單的發(fā)票(抵扣聯(lián)和發(fā)票聯(lián))寄回給平臺。平臺收到商家退回的發(fā)票后會(huì )解凍貨款。

C. 如果平臺開(kāi)給(gei)商家的是增值稅普通發(fā)票，則商家需(′_｀)要線(xiàn)下聯(lián)系商服登記并將平臺原先開(kāi)具的金額大ヾ(＾-＾)ノ于負數賬單的發(fā)票(發(fā)票聯(lián))寄回給平臺。平臺收到商家退回的發(fā)票后會(huì )解凍(╯°□°）╯︵ ┻━┻貨款。

D. 如果平臺開(kāi)給商家的是增值稅電子普通發(fā)票，則商家需要線(xiàn)下聯(lián)系商服登記。平臺將原先開(kāi)具的金額大于負數賬單的電子普通發(fā)票紅沖之后會(huì )解凍貨款。

問(wèn)題9??：商家申請平臺ヾ(′?｀)?服務(wù)費發(fā)票的頻率?

答：抖音小店每個(gè)月20號出具上月的賬單，商家可以按月度/季度/年度申請開(kāi)票。商家第一次在線(xiàn)申請開(kāi)票(/ω＼)，平臺需要對商家資質(zhì)進(jìn)行審核，資質(zhì)審核通過(guò)后20(╬?益?)個(gè)工作日內，平臺會(huì )開(kāi)具發(fā)票并寄出紙質(zhì)發(fā)票。

問(wèn)題10：一個(gè)主(╬?益?)體有多個(gè)店鋪，可以開(kāi)在一張票上(′?_?`)嗎?

答：不可以。線(xiàn)上開(kāi)票是按照店鋪維度申請，多個(gè)店鋪需要分別申請并分別開(kāi)具發(fā)票。

答：不是。商家可以根據自身需求決定需不需要申請平臺服務(wù)費發(fā)票。

問(wèn)題12：只能看到2021年1月開(kāi)(???)始的發(fā)票，2021年及之前的發(fā)票如何開(kāi)?

答：商家可以聯(lián)系商服，咨詢(xún)開(kāi)具2021年及之前的發(fā)票。

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