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微信圖文消息在最早就有“點(diǎn)贊”功能，后(hou)來(lái)被“好看”替代，章何贊從章點(diǎn)贊功又被“在(//ω//)看”替代，看點(diǎn)現在和“在看”功能共存。公眾公眾(zhong)
點(diǎn)贊和評論是號文號文我們最熟悉的一種內容互動(dòng)設計，從微博時(shí)代開(kāi)始就被網(wǎng)友們所熟悉。章何贊從章點(diǎn)贊功相對于評論，看點(diǎn)輕輕一個(gè)點(diǎn)贊，公眾公眾??我們就能(neng)表達我們對內容的號文號文認可，降低了我們和作者互動(dòng)的章何贊從章點(diǎn)贊功門(mén)檻。
公眾號圖文消息里點(diǎn)贊的看點(diǎn)用處有2個(gè)：
圖文消息里的評論的好處跟上面類(lèi)似，只是門(mén)檻高一些，細心的朋友會(huì )發(fā)現，留言只有被作者(zhe)選為精選，才能被其他讀者看到，而且只有作者本人可以回復評論。
之所以這樣做的原因是為了使被選中的粉絲??得到鼓舞，拉近和作者的關(guān)系，也方便作者打造一個(gè)良好的互動(dòng)氛圍，不至??于被一些惡意的人破壞。
關(guān)于公眾號評論的設計，網(wǎng)站上已有相關(guān)文章，分析得很好，這里不再展開(kāi)。
“點(diǎn)贊”的好處多多，后面為什么撤了呢??？
微信平臺一貫的宗旨是”讓更多(???)有價(jià)值的內??容被看見(jiàn)“?？墒俏覀兌贾??道，微信公眾號是基于訂閱模式，只有關(guān)注它的人才能收到它的消息。平臺“不屑于?(yu)”插手做中心化的推廣，讓公眾號在“公平公正”的環(huán)境下自然發(fā)酵。
在點(diǎn)贊時(shí)代傳播的方式就是用戶(hù)自發(fā)轉給朋友，轉到朋友??圈，這個(gè)操作的閾值是很高的，就是說(shuō)達到這樣一個(gè)水準要求很高，比點(diǎn)贊高多了。
除此之外，在某些營(yíng)銷(xiāo)圖文的分享誘?導下，轉發(fā)文章到朋友圈，朋友圈某種程度上被“玷污”了，本來(lái)是一個(gè)看好友最近生活狀態(tài)的社交地，卻變成了一個(gè)被廣告裹挾的營(yíng)銷(xiāo)地，而且你還不好屏蔽，因為這位朋友也不是專(zhuān)門(mén)做微商的。
那問(wèn)題來(lái)了：一邊是好質(zhì)量的內容沒(méi)有辦法更快地進(jìn)行傳播，另一邊朋友圈信息越來(lái)越冗雜無(wú)效。
這個(gè)時(shí)候微信做出改動(dòng)，基于社交關(guān)系把熱愛(ài)分享文章和喜歡看文章的朋友轉移到另一個(gè)陣地，即便是營(yíng)銷(xiāo)也沒(méi)有關(guān)系。因為一個(gè)愿打一個(gè)愿挨，這樣朋友圈也能更干凈。
于是”看一看“功能誕生了。
”看一看“功能誕生之初，文章底部的按鈕叫做”好看(╯°□°）╯“，其實(shí)就是點(diǎn)贊的圖標在圖文內容的翻譯版?？墒蔷W(wǎng)友接受程度不高，愿意點(diǎn)“好看”的人很少，為(wei)什么呢？
點(diǎn)贊和好看有點(diǎn)像我們夸一道菜的時(shí)候，所用的“還不ヾ(′ω｀)?錯”和“真好吃”，點(diǎn)贊和“還不錯”是我們平??常隨便就能夸出口的，這道菜對我胃口，有一絲亮點(diǎn)，都“還不錯”，可是只有這道菜色香味具全，我才能夸出“真好吃”，愿意以我的信譽(yù)擔保去做分享。
微信團隊顯然發(fā)現了這一個(gè)問(wèn)題，沒(méi)過(guò)多久就改成了”在看“。不同于“好看(╬?益?)”(╯°□°）╯︵ ┻━┻，“在看”是一種中性化的表述，不帶任何感情色彩，就好像朋??友問(wèn)：“你在吃什么？”，你回答“我在吃螺絲粉一樣”。
向朋友介紹你在看什么和把好看的東西推薦給朋友是兩種完全(quan)不同的心態(tài)，把“好看”變作“在看(°ロ°) !”降低了讀者分享的心理負擔，有效的提高了分享率。
與此同時(shí)，微信也開(kāi)始嘗試中心化的內容推薦，就是上圖中所框的精選，在這里可以看到你未關(guān)注過(guò)的公眾號的文章。
“看一??看”功能滿(mǎn)足了內容推廣的需要，既有基于社交關(guān)系分享的文章，又有平臺精選推薦的文章，是不是已經(jīng)OK了。但是前兩天文章底部又增加了點(diǎn)贊功能和分享功能，為什么呢？
前文有提到，在讀者互動(dòng)的設計上，門(mén)檻由低到高排列是：點(diǎn)贊、分享（在看）、評論。既然操作門(mén)檻上會(huì )有不一，那反映在讀者對單篇文章的態(tài)度也是不一樣的，有多少人覺(jué)得還可以，有多少人覺(jué)得很好呢？這兩個(gè)數據都是有(you)價(jià)值的，所以也就不難理解為什么公眾號文章又重新恢復了“點(diǎn)贊”功能。
讓我略微迷惑的是為什么把“分享”單獨放出來(lái)呢？它和“在看”不是一個(gè)功能嗎？我猜測是因為“在看”的傳播范圍有限，僅限用戶(hù)打開(kāi)“看一看”功??能時(shí)可見(jiàn)，而分享可以抵達朋友圈，??這個(gè)范圍擴大了不少。
但是這樣以來(lái)營(yíng)銷(xiāo)號不是又會(huì )誘導讀者轉發(fā)文章，進(jìn)而ヽ(′?｀)ノ侵占朋友圈了嗎？不知各位朋友有何高見(jiàn)，還請不吝賜教。
朋友圈可以看作是一個(gè)小型的內容社區，我們每個(gè)人都是作者，而讀者就是我(wo)們的微信好友，性質(zhì)上它屬于一個(gè)私域流量。眾所周知，朋友圈設計之初是為了提高我(wo)們的??社交效率，換言之就是要減少無(wú)效數據。
朋友圈的贊和評論都是收起來(lái)的，你點(diǎn)個(gè)贊還要操作兩步，為什么會(huì )要提高讀者的操作難度？
我們反過(guò)來(lái)想，如果操作非常簡(jiǎn)便，和微博一樣，下面就放了一個(gè)贊的按鈕，會(huì )發(fā)生什么？可以預料到的是點(diǎn)贊數會(huì )增多，而且越來(lái)越不珍貴。就像限量款的東西我們會(huì )好好擺在櫥窗端詳，爛大街的貨我們可能就(jiu)隨手丟向角??落了。我們不再期盼發(fā)一條動(dòng)態(tài)，得到別人的點(diǎn)贊，而是期盼得到對方的評論了，只有評論了才是真的好朋友。
可是評論的難度比點(diǎn)贊可高多了，我還得想內容??，想語(yǔ)氣，要不要配(???)個(gè)表情，可能性越多，最后評論的難度越大。而維持點(diǎn)贊(╯‵□′)╯的珍貴性就變得很有意義，讓它變得不那么方便，但是也不那么難，這個(gè)很關(guān)鍵。我們不需要特地發(fā)個(gè)消息聊天，我也能知道朋友的動(dòng)態(tài)，然后我通過(guò)這個(gè)珍貴的點(diǎn)贊問(wèn)候了一聲朋友，這真是非??常棒的設計。
再說(shuō)到分享，朋友圈相當于自己的私域流量，如果有分享功能，朋友圈的內容會(huì )變多，非但不能提高社交效率，還會(huì )降低。??
抖音是一個(gè)提供有趣有料的短視頻內容社區，不同于微信作為工具的定位，它帶有很強的娛樂(lè )性質(zhì)。另外抖音的理念(╯‵□′)╯是“記錄美好生活”，從這兩點(diǎn)出發(fā)我們來(lái)看它的設計。
每個(gè)視ヽ(′ー｀)ノ頻的作者頭像下方都會(huì )有個(gè)“+”，紅底的圖標有很濃的關(guān)注引導，反觀(guān)微信公眾號則沒(méi)有引導，只有點(diǎn)擊頁(yè)面頂部藍色字體才會(huì )跳轉到關(guān)注頁(yè)面。
這就是因為抖音的娛樂(lè )屬性，關(guān)注的作者越多，粉絲(′；д；`)對平臺的粘性越高，當然要突出強調啦。同理，分享和評論也是一樣。評論采用的是允許回復評論的功能，雖然有可能出現對作者不太友好的言論，但是相互之間的評(′ω｀)論是ヾ(′▽?zhuān)??可以帶動(dòng)熱度，制造話(huà)題的，有利于它的傳(′；д；`)播。
本人也是抖音愛(ài)好者，在使用抖音過(guò)程中，我發(fā)現我們點(diǎn)贊的視頻平臺會(huì )幫我們記錄下(xia)來(lái)，但是多了之后并未記全，而且我也很難從中去找我想再看的視頻。我建議抖音將點(diǎn)贊的視頻分化出來(lái)“點(diǎn)贊”和“收藏”兩個(gè)功能，因為好的內容我看過(guò)了不一定會(huì )需要再次看，這既減少了抖音服務(wù)器的壓力，也減少了我收藏的內容，方便我找到想要再次觀(guān)看的視頻。
知乎是一個(gè)高質(zhì)量的內容問(wèn)答社區(qu)，如果保證高質(zhì)量，那一定要是要(yao)有后臺的運營(yíng)??人員審查內容，就和本網(wǎng)站一樣，需要監管??。
所以我們可以看到在回答??的下方除了點(diǎn)贊以外還有反對，當有人覺(jué)得答主的回答有明顯的錯誤或者三觀(guān)不就可以反對，“反對”功能除了維護它作為一個(gè)開(kāi)放性的社區，提倡自由表達以外，還可以提醒作(zuo)者注意言論(lun)，幫助知乎運營(yíng)人員監控平臺，防止出現某些政治不正確，思想腐敗的(de)言論。
這個(gè)反對可以幫助平臺監管人員有效的管理內容，提高內容的質(zhì)量，是不是很妙。
我個(gè)人覺(jué)得點(diǎn)贊和喜歡功能有點(diǎn)冗余，不知道是出于一個(gè)怎么樣的目的？ヽ(′?｀)ノ如果各位朋??友有想法，還請賜教。(′?｀)
微博是(╯‵□′)╯一個(gè)短內容分享的開(kāi)放社區，理念是“隨時(shí)隨地發(fā)現新鮮事”。發(fā)現新鮮事，這個(gè)就對傳播要求很高，如何快速傳播，??這當然少不了用戶(hù)們之間的分享。
所以我們在刷微博的時(shí)候能看到內容下方左側第一個(gè)就是┐(′ー｀)┌分享，點(diǎn)開(kāi)選項排在首位的就???是快轉?？燹D在不編寫(xiě)文案的情況下，直接將內容轉發(fā)出去給自己的ヾ(?■_■)ノ粉絲??看見(jiàn)。這樣就達到了快速傳播效果，不得不說(shuō)，好多娛樂(lè )圈的大瓜都??是在微博率先發(fā)酵。
縱觀(guān)所有內容社區的互動(dòng)設計，我覺(jué)得門(mén)檻(′Д` )由低到高的依次是點(diǎn)贊/反對、喜歡/收藏、轉發(fā)/分享、評論ヽ(′▽?zhuān)?ノ、贊賞。
看似很簡(jiǎn)單(???)的幾個(gè)按鈕操作，其實(shí)里面大有深意，基??于不同的訴求，設計出來(lái)的內容互動(dòng)操作也是各不相同。
如果我們需要設計內容社區的互動(dòng)操作，首先需要從最終的目的出發(fā)，不能上來(lái)就抄點(diǎn)贊、評論、分享，然后看我們關(guān)注的指標是什么，比如關(guān)注點(diǎn)贊數、收藏數還是分享數。一定要想清楚我們的目的，關(guān)注的指(′?｀*)標不一樣，我們頁(yè)面上放哪些操作，操作圖標的顏色，大小自然根據權重相應調整。
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